第一章 纺织品服装市场营销导论 1
第一节 市场营销的基本概念 2
一、市场营销的内涵与定义 3
二、市场营销相关概念 4
三、市场营销管理 5
四、市场营销管理哲学 7
五、营销要素与市场营销组合 10
第二节 市场营销概念在纺织服装行业的应用 11
一、纺织服装行业的特点 12
二、纺织服装市场营销的影响因素 13
三、纺织服装营销的主要工作内容 15
第二章 纺织品服装市场营销环境 18
第一节 市场营销环境概述 19
一、市场营销环境的概念 19
二、市场营销环境的特征 20
三、市场营销环境分析的意义 20
第二节 市场营销的宏观环境 21
一、人口环境 21
二、经济环境 23
三、自然环境 25
四、科学技术环境 26
五、政治法律环境 27
六、社会文化环境 28
第三节 市场营销的微观环境 29
一、企业内部环境 29
二、供应商 30
三、营销中介 30
四、顾客 30
五、竞争者 31
六、社会公众 33
第四节 市场营销的综合环境分析 33
一、市场营销环境的分类 33
二、市场营销环境机会与威胁的综合分析 35
三、利用环境机会与避免环境威胁的策略 36
第三章 纺织品服装流行元素及流行趋势 38
第一节 纺织品服装的流行元素 39
一、新型纺织纤维 39
二、新型纺纱方式 42
三、新型面料设计 43
第二节 纺织品服装流行趋势的预测 45
一、流行趋势的预测 45
二、流行的变化与传播 51
三、流行的传播模式 53
第三节 流行趋势与设计师 55
一、设计师与流行 55
二、设计师在企业中的作用 56
三、快速时尚 56
第四章 纺织品服装消费者市场和购买行为 58
第一节 纺织品服装消费者市场 58
一、纺织品服装消费者市场的含义 59
二、纺织品服装消费者市场的特点 59
第二节 消费者购买行为及决策过程 60
一、消费者购买行为 60
二、消费者购买决策过程 61
第三节 影响消费者购买行为的因素 63
一、文化因素 64
二、社会因素 65
三、个人因素 67
四、心理因素 68
第五章 纺织品服装组织市场和购买行为 72
第一节 纺织品服装组织市场 73
一、纺织品服装组织市场的类型 73
二、纺织品服装组织市场的特点 74
第二节 生产者市场购买行为 75
一、纺织品服装生产者市场的购买类型 76
二、纺织品服装生产者市场的购买角色 76
三、纺织品服装生产者的市场购买决策 77
第三节 中间商市场购买行为 80
一、中间商市场特点和分类 81
二、中间商市场的购买行为 81
三、中间商市场购买决策过程 82
四、影响中间商市场购买行为因素 83
第四节 非营利组织和政府市场购买行为 83
一、非营利组织和政府市场的购买特点 83
二、非营利组织和政府市场的购买方式 83
三、非营利组织和政府市场采购的参与者 84
四、影响非营利组织和政府购买行为的因素 84
第六章 纺织品服装企业的STP战略 86
第一节 市场细分 87
一、市场细分的作用 87
二、市场细分的方法 89
三、市场细分的原则 90
第二节 市场细分的标准 91
一、消费者市场细分的标准 91
二、市场细分的依据 94
第三节 目标市场选择 95
一、评估细分市场 95
二、目标市场选择 96
三、目标市场战略 97
四、选择目标市场营销战略的条件 99
第四节 市场定位 100
一、市场定位的概念 100
二、市场定位步骤 100
三、市场定位策略 101
四、市场定位方法 102
第七章 纺织品服装企业的发展战略 105
第一节 企业总体发展战略 106
一、使命与愿景 106
二、企业的发展目标 107
三、企业的业务组合 107
第二节 企业成长战略 110
一、密集式成长战略 110
二、一体化成长战略 111
三、多元化成长战略 112
第三节 企业竞争战略 113
一、分析竞争环境 113
二、选择竞争战略 114
第八章 纺织品服装的产品策略 120
第一节 产品概念 121
一、产品概念的含义 121
二、产品的三层次概念 121
三、产品的五层次概念 121
第二节 产品组合 123
一、产品组合及其维度 123
二、优化产品组合决策 125
第三节 产品的生命周期 127
一、产品生命周期的概念 127
二、产品生命周期各阶段的营销策略 128
第四节 新产品开发战略 131
一、新产品的概念 131
二、新产品开发面临的挑战 132
三、新产品开发的模式 133
四、新产品开发的程序 134
第九章 纺织品服装的品牌战略 138
第一节 品牌的概念 138
一、品牌的概念及组成 138
二、品牌效应 139
三、品牌内涵 140
四、品牌与商标的关系 140
五、品牌设计原则 141
第二节 品牌策略 142
一、品牌策略的含义 142
二、品牌化策略 142
三、品牌提供者策略 143
四、品牌族群策略 144
五、品牌延展策略 146
六、品牌重塑策略 147
第三节 品牌管理 148
一、品牌管理组织 148
二、品牌经营管理 149
三、品牌保护管理 150
第十章 纺织服装产品的定价策略 152
第一节 影响定价的因素 153
一、企业定价目标及市场营销组合策略 154
二、成本因素 156
三、竞争因素 159
四、需求因素 160
五、其他因素 161
第二节 定价方法 161
一、成本导向定价法 161
二、需求导向定价法 163
三、竞争导向定价法 165
第三节 定价策略 166
一、心理定价 166
二、地理定价 167
三、折扣定价 168
四、差别定价 168
五、组合定价 168
六、新产品定价 169
第四节 价格调整战略 171
一、企业主动提价 171
二、企业主动降价 172
三、竞争者对价格变动的反应 172
四、顾客对价格变动的反应 173
第十一章 纺织品服装的分销渠道策略 175
第一节 分销渠道概述 176
一、纺织品服装分销渠道的概念 176
二、纺织品服装分销渠道的功能 176
第二节 分销渠道的结构和类型 177
一、分销渠道的结构 177
二、分销渠道的类型 178
第三节 分销渠道决策 181
一、分销渠道选择应考虑的因素 181
二、分销渠道决策的评价标准 182
第四节 分销渠道管理 184
一、对中间商的激励 184
二、对中间商的评估 184
三、对销售渠道的调整 185
第十二章 纺织品服装的零售策略 187
第一节 零售概述 188
一、纺织品服装零售的概念 188
二、纺织品服装零售的特征 188
第二节 零售组织形式 189
一、零售组织的分类 189
二、纺织品服装零售业的发展及变革 190
三、纺织服装零售的发展趋势 191
第三节 零售的买手策略 192
一、纺织品服装买手概述 193
二、纺织品服装买手的职能 193
三、纺织品服装买手的分类 194
四、影响纺织品服装买手购买行为的因素 195
第四节 零售店面策略 196
一、零售企业店址的选择 196
二、纺织品服装零售店环境设计 196
三、纺织品服装零售店店员推销策略 199
第十三章 纺织品服装的促销策略 201
第一节 促销概述 202
一、促销的含义 202
二、促销计划的重要性 203
三、促销方法和促销组合 204
第二节 广告策略 205
一、广告的含义和作用 205
二、广告媒体 205
三、广告目标 209
四、广告实施过程 209
五、广告效果的评估 210
第三节 销售促进 211
一、销售促进的含义 211
二、销售促进的类型 211
三、实施销售促进应注意的事项 214
第四节 公共关系 214
一、纺织品服装公共关系的重要性 214
二、纺织品服装公司公共关系的管理 215
三、公共关系活动类型 215
四、公共关系在整个纺织品服装营销中的作用 216
第五节 人员推销 217
一、人员推销的基本形式 217
二、人员推销的地位 218
三、人员推销过程 218
第十四章 纺织品服装国际市场营销 220
第一节 纺织品服装国际市场概述 220
一、纺织品服装的主要生产市场 220
二、纺织品服装的主要消费市场 222
第二节 纺织品服装国际贸易格局 224
一、纺织品国际贸易格局 224
二、服装国际贸易格局 225
第三节 我国纺织品服装市场 226
一、我国纺织品服装市场现状 226
二、我国纺织品服装产业和产品结构分析 228
三、我国纺织品服装的竞争力分析 229
参考文献 231