第一章 概述 1
第一节 关于信息架构 2
一、信息架构的出现 2
二、计算机科学中的信息架构 3
三、重要分水岭 4
第二节 信息架构的定义 4
一、信息架构的三要素 5
二、信息架构的两个主要因子 6
三、信息架构的五个内容 6
第三节 信息架构与导航 6
第四节 信息架构的设计流程 8
一、交互设计流程的步骤 8
二、信息架构的设计步骤 10
第五节 信息架构的意义和作用 11
一、信息架构的意义 11
二、信息架构的作用 11
第二章 用户研究 13
第一节 概述 14
一、用户研究的要点 14
二、用户研究的方法 14
三、分析数据的方法 15
四、用户考虑信息的行为 16
第二节 对产品／服务提供商的用户研究 18
一、亲和图 18
二、卡片分类 20
三、功能树 22
第三节 对产品和服务使用者的用户研究 23
一、角色 24
二、User Journey 24
三、场景 26
四、任务分析 29
五、案例 34
第三节 信息架构设计网站实例 42
第二章 内容分析 51
第一节 什么是内容分析 52
第二节 内容分析的过程 52
第三节 内容规划 53
一、确定内容细节 53
二、为内容设置优先级 54
第四节 元数据与受控词表 56
一、专业术语 57
二、同义词环圈 58
三、规范文档 58
四、分类体系 59
五、叙词表 60
六、案例 61
第四章 设计信息架构 67
第一节 概念地图 68
第二节 选择分类方案 69
一、准确方案 69
二、模糊方案 74
第三节 选择Web信息架构 77
一、简单模式 77
二、混合模式 84
三、小结 92
第四节 设计概念结构 94
第五节 设计分类小组 94
第六节 设计标签 96
第七节 什么是好的IA 97
第五章 设计Web浏览结构和布局 99
第一节 设计过程 100
一、从内容页开始 100
二、考虑和内容页相连的页面 100
三、考虑主页 100
四、修订 101
第二节 选择导航类型 101
一、导航核心 101
二、其他导航 112
第三节 设计Web的浏览结构和布局 119
一、线框图 119
二、站点地图 121
三、任务流程图 122
第四节 高效的浏览结构特点 123
第五节 案例 123
一、项目简介 123
二、目的 123
三、步骤 124
第六章 设计移动端浏览结构和布局 133
第一节 移动设备交互原则 134
第二节 移动应用设计难点与要点 134
第三节 移动应用的使用方式 135
第四节 移动应用的信息组织方式 135
一、精确性组织体系 135
二、模糊性组织体系 136
第五节 选择移动端信息架构 138
一、层级式 138
二、辐射式 140
三、套娃式 142
四、标签视图 144
五、便当盒及仪表盘 145
六、筛选视图 146
第六节 移动应用的导航模型 147
一、主要导航模式 147
二、次级导航模式 155
第七节 移动应用设计的其他部分 158
一、表格和列表 158
二、搜索 167
三、排序 174
四、筛选 177
第八节 绘制使用流程 181
一、故事板 181
二、OP图 181
第九节 案例 183
一、项目简介 183
二、目的 183
三、步骤 184
第七章 管理 195
第一节 基本概念 196
第二节 监控 197
一、监控的目的和内容 197
二、监控工具和谷歌分析 197
三、案例分析 198
第三节 内容更新 200
第四节 推广 200
第五节 优化 201
第六节 小结 202
参考文献 203
推荐阅读 204
后记 205