第一部分 统一通信技术基础 3
第1章 现代通信技术 3
1.1 19世纪通信技术的发展 3
1.2现代通信技术 5
1.3数字程控交换技术 6
1.4光纤通信 8
1.5卫星通信 10
1.6移动通信 12
第2章 统一通信发展概述 13
2.1统一通信的产生背景 13
2.2统一通信的概念 14
2.3统一通信相关技术简介 15
2.4统一通信基本业务功能 15
2.5统一通信的基本特征 16
2.6建设统一通信面临的挑战 18
第3章 VoIP原理与架构 19
3.1主宰VoIP走向的三大主流协议 20
3.2其他协议及技术 22
3.3 VoIP早期产品及设备的类型 22
第二部分 统一通信系统实训项目 27
第4章 统一通信设备认知 27
4.1原理概述 27
4.2教学目的 28
4.3实训器材 28
4.4学习要点 28
4.5学习内容 28
4.6思考题 41
第5章 IP话机应用 42
5.1 IP话机的原理概述 42
5.2实训目的 43
5.3实训器材 43
5.4实训内容 43
5.5实训步骤 43
5.6思考题 45
第6章 eSpace U1900初始配置 46
6.1 eSpace U1900的原理概述 46
6.2实训目的 49
6.3实训器材 49
6.4实训内容 49
6.5实训步骤 49
6.6思考题 55
第7章 eSpace U1900单板配置 56
7.1 eSpace U1900单板配置的原理概述 56
7.2实训目的 57
7.3实训器材 57
7.4实训内容 57
7.5实训步骤 58
7.6思考题 59
第8章 用户放号 60
8.1用户放号的原理概述 60
8.2实训目的 61
8.3实训器材 61
8.4实训内容 61
8.5实训步骤 61
8.6思考题 68
第9章 中继配置 69
9.1中断配置的原理概述 69
9.2实训目的 71
9.3实训器材 72
9.4实训内容 72
9.5实训步骤 72
9.6思考题 78
第10章 信令配置 79
10.1信令配置的原理概述 79
10.2实训目的 80
10.3实训器材 80
10.4实训内容 80
10.5实训步骤 80
10.6思考题 90
第11章 业务配置 91
11.1业务配置的原理概述 91
11.2实训目的 92
11.3实训器材 92
11.4实训内容 92
11.5实训步骤 92
11.6思考题 134
第12章 自动总机配置 135
12.1自动总机配置的原理概述 135
12.2实训目的 136
12.3实训器材 136
12.4实训内容 136
12.5实训步骤 136
12.6思考题 144
第13章 IAD的应用 145
13.1原理概述 145
13.2实训目的 145
13.3实训器材 145
13.4实训内容 146
13.5实训步骤 146
13.6思考题 156
第三部分 华为统一通信系统故障定位 159
第14章 登录注册故障维护 159
14.1 IP话机 159
14.2统一网关下直连的模拟话机 163
14.3 IAD下的模拟话机 163
14.4 PC客户端 165
第15章 基本呼叫故障维护 169