第一章 导论 2
第一节 背景条件 2
第二节 目的和意义 7
第三节 研究内容和方法 8
第四节 创新之处 11
第二章 电子商务企业伦理建构的元层次理论：唯物辩证法 14
第一节 没有特殊的电子商务伦理：矛盾普遍性与特殊性辩证统一关系视域下的（传统）企业伦理与电子商务企业伦理的关系 14
第二节 电商伦理体系的整体性和层级性：基于普遍联系的系统科学方法论 19
第三节 电商企业伦理的物质本原及辩证本性：作为观念上层建筑的伦理是对经济基础这一客观现实的反映 20
第四节 利益相关者理论：基于系统中整体与部分、系统与环境的关系审视企业伦理的基本内涵 21
第五节 马克思经济伦理思想是电商企业伦理建构的理论与方法指导：基于社会存在和社会意识辩证关系原理 22
第六节 电商伦理中的经营伦理和科技伦理的辩证统一关系 25
第七节 电商伦理遵循伦理学的一般性原理——关于道德应该之推理理论：基于普遍性与特殊性辩证统一关系 27
第八节 国内外企业（包括电子商务企业）伦理研究综述 28
第三章 电子商务企业经营伦理：基于义利辩证统一视域 38
第一节 义利辩证统一的伦理观 38
第二节 电子商务企业经营中的伦理问题：电子商务企业与顾客、竞争者、投资者之间的伦理问题 38
第三节 电子商务企业经营伦理 72
第四章 电子商务企业管理伦理：基于人的主体性理论 80
第一节 唯物史观人的主体性思想是电商企业“以人为本”管理伦理原则的理论基础 80
第二节 电子商务企业人力资源管理伦理 81
第三节 电子商务企业财务管理伦理 87
第四节 电子商务企业物流管理伦理 99
第五节 电子商务企业信息资源管理伦理 102
第五章 电子商务企业品德伦理：基于内外因视域 114
第一节 电子商务企业伦理问题发生的原因分析 114
第二节 构建电子商务企业品德伦理的理论基础：企业的道德性理论 119
第三节 电子商务企业品德伦理：内外因视域之外在社会化伦理规范转化为企业内在优良品质 125
第六章 电子商务企业伦理规范的实施方案 142
第一节 电子商务企业伦理实施方案构建的伦理学原理 142
第二节 （电子商务）企业组织伦理遵循计划 142
第三节 电子商务企业组织伦理遵循计划的实施 145
第七章 电子商务企业伦理案例实证分析 160
第一节 电子商务企业伦理个案分析——DoubleClick公司的网上隐私权之争 160
第二节 电子商务企业伦理决策模型 164
第八章 结论与研究展望 184
第一节 主要结论 184
第二节 研究展望 188
附录 电子商务伦理情景小剧本之问卷 191
参考文献 196