引言 1
第一章 新一代的劳动力 9
生育率下降对人口的影响 11
“千禧一代”成为劳动力市场的主力军 13
“婴儿潮一代”仍未退休 15
劳动力短缺与技能不匹配 22
全球人才库的利用 27
行动计划 32
本章总结 33
第二章 技术进步与产业新篇章 35
工业4.0的崛起 39
大数据变得更大 43
机器人是全新的人 47
机器能走多远? 50
将机器与人脸和情感融为一体 52
半机械人:当机器不再是他者时 60
行动计划 61
本章总结 62
第三章 人类是珍贵的商品 65
对专业人士的需求增加 67
人类的能力:领导力和团队合作 71
人类的能力:创造力和创新性 74
人类的能力:判断力 77
人类的能力:直觉 81
人类的能力:人际关系敏感度 85
知识不是一种美德:改变团队的学习方式 88
偏见陷阱:克服人类的致命弱点 96
行动计划 99
本章总结 99
第四章 不断变化的工作结构 101
日益增多的联合办公运动 104
弹性工作制成为常态 107
虚拟团队与群集现象 114
通过增强现实、虚拟现实和远程呈现进行协作 120
行动计划 126
本章总结 127
第五章 未来的零工经济机制 129
合同工的崛起 131
合同工利弊兼具 135
为合同工创建一个财务案例 137
使合同工的敬业度最大化 138
让你的团队准备好成为未来的合同工 144
失去合同工作时:全民基本收入是一种解决方案吗? 146
行动计划 152
本章总结 153
第六章 冒险的选择——职业个性化 155
服务期和岗位调动 163
培养跨职能专业技能 167
穿戴装备助力职业个性化 173
行动计划 176
本章总结 177
第七章 未来职场文化及体验 179
2030年的组织文化 182
转变企业文化 186
谁拥有员工体验?靠团队的努力 190
设计思维:体验的基石 194
改革绩效评估办法 198
祝贺:OKR未来的目标 207
行动计划 211
本章总结 212
第八章 对教科书式的典型CEO说再见 215
“千禧一代”的职业发展 218
“Z一代”的到来 221
告别命令与控制型领导力,迎来变革型领导力 225
21世纪领导者的必备技能和特征 231
21世纪的女性领导者 236
行动计划 239
本章总结 239
第九章 组织的核心板块 241
品牌塑造 243
声誉管理 246
企业伦理 249
知识产权 252
数字转型和颠覆 255
招聘和员工权利 257
全球扩张 265
行动计划 267
本章总结 267
说明 269