第1章 什么是云计算 1
1.1云计算的历史 2
1.2云计算的定义 4
1.3云计算的基本特征 5
1.4云计算的运维模式 7
1.5云服务模式 8
1.5.1 IaaS 8
1.5.2 SaaS 10
1.5.3 PaaS 11
1.5.4其他云服务模式 13
1.6云洗白 18
1.7云计算的分类 18
1.8本章小结 20
第2章 治理和变更管理 21
2.1 IT治理 22
2.2实现战略 23
2.3变更管理 24
2.4 IT服务管理 26
2.5构建云计算解决方案目录 30
2.6本章小结 32
第3章 设计的考虑因素 33
3.1设计基础——思考流程 33
3.2设计基础——云计算不是一项技术，而是一种经济上的创新 34
3.3设计基础——计划 36
3.4了解商业战略和目标 40
3.5本章小结 44
第4章 业务驱动因素、衡量指标和用例 45
4.1投资回报率 45
4.2投资回报率指标 50
4.3关键性能指标 51
4.3.1业务目标KPI 52
4.3.2经济目标指标 52
4.4一般用例 53
4.5本章小结 53
第5章 构建行政决策 55
5.1颠倒流程，寻获洞察 57
5.2实时协作 57
5.3表达挑战而不是需求 57
5.4自动化和使能化 57
5.5停止讨论技术——战略 58
5.6经济，不是定价——经济因素 58
5.7解决方案，而不是服务器——技术 59
5.8成本较低可能对业务不利——风险 59
5.9采用是可选的 60
5.10面向高管的技术 61
5.10.1面向高管的云服务模式 61
5.10.2高管的部署模型 62
5.10.3高管的实施模型和IT治理 62
5.11本章小结 63
第6章 迁移的架构 65
6.1用户特征 65
6.2应用程序设计 69
6.3应用程序迁移 70
6.4应用程序的工作负载 70
6.4.1静态的工作负载 71
6.4.2千载难逢的工作负载 71
6.4.3不可预测和随机的工作负载 71
6.5应用程序类别 72
6.6应用程序依赖关系 74
6.7 API的使用 74
6.7.1 SOAP 75
6.7.2 REST 75
6.8对技术架构的要求 76
6.9法律/法规/安全性要求 76
6.10业务连续性和灾难恢复——BCDR 76
6.11经济因素 77
6.12组织评估 77
6.13本章小结 78
第7章 基础的云架构 81
7.1基础的架构类型 82
7.1.1单服务器 82
7.1.2单站点 82
7.2 OSI模型和层描述 84
7.2.1逻辑和物理设计 86
7.2.2自动伸缩架构 86
7.3复杂的架构类型 86
7.3.1多数据中心的架构 86
7.3.2全局服务器负载均衡 87
7.3.3数据库弹性 87
7.3.4缓存和数据库 88
7.3.5基于警报和队列的可伸缩设置 88
7.3.6混合云站点架构 90
7.3.7可伸缩的多云架构 90
7.3.8故障转移多云架构 90
7.3.9云和专用主机架构 91
7.4为混合云设计架构 92
7.4.1混合用户接口 92
7.4.2混合处理 92
7.4.3混合数据 92
7.4.4混合备份 93
7.4.5混合后端 93
7.4.6混合应用程序功能 93
7.4.7混合多媒体Web应用程序 93
7.4.8混合开发环境 94
7.5本章小结 95
第8章 解决方案的参考架构 97
8.1应用程序的安全性 97
8.2 Web应用程序托管 99
8.3公共网络 100
8.3.1云供应商网络组件 100
8.3.2企业网络组件 100
8.3.3安全组件 100
8.4 API管理 101
8.5电子商务 101
8.5.1公共网络组件 102
8.5.2云供应商组件 102
8.5.3企业网络组件 104
8.6移动化 105
8.6.1移动架构组件 106
8.6.2移动设备组件 106
8.6.3公共网络组件 107
8.6.4云供应商组件 107
8.6.5企业网络组件 108
8.7企业社会协作 109
8.8大数据分析 113
8.8.1公共网络组件 114
8.8.2云供应商组件 115
8.8.3企业网络组件 116
8.8.4安全组件 117
8.9区块链 118
8.10物联网架构 120
8.11混合集成架构 124
8.11.1公共网络组件 125
8.11.2云供应商网络组件 125
8.11.3企业网络组件 126
8.12本章小结 127
第9章 云环境的关键原则和虚拟化 129
9.1弹性基础设施 129
9.2弹性平台 130
9.3基于节点的可用性 131
9.4基于环境的可用性 131
9.5技术服务消费模型 132
9.6设计平衡 132
9.7虚拟化 133
9.7.1计算虚拟化 133
9.7.2网络虚拟化 134
9.7.3数据虚拟化 135
9.7.4应用程序虚拟化 137
9.8本章小结 137
第10章 云客户端和关键的云服务 139
10.1云计算客户端 139
10.2 IaaS 141
10.2.1计算服务 141
10.2.2存储服务 141
10.2.3通信服务 144
10.2.4计量/监控 146
10.2.5审计服务 147
10.3 PaaS 149
10.4数据库 149
10.5集成开发环境 151
10.6 SaaS 151
10.7本章小结 152
第11章 运维要求 153
11.1应用程序编程接口 154
11.1.1 API级别和类别 155
11.1.2用于云存储的通用API 155
11.1.3通用云中间件API 155
11.2公共基础设施文件格式——VM 155
11.3数据和应用程序联合 156
11.4部署 156
11.5联合身份 156
11.6身份管理 156
11.7可移植性和互操作性 156
11.8生命周期管理 157
11.9位置识别 157
11.10计量和监控 158
11.11开放式客户端 158
11.12可用性 158
11.13隐私 158
11.14弹性 158
11.15 可审计性 159
11.16性能 159
11.17管理和治理 159
11.18跨云的事务和并发性 159
11.19 SLA和基准 159
11.20供应商退出 160
11.21安全性 160
11.22安全控制 160
11.23分布式计算参考模型 162
11.24本章小结 162
第12章 CSP的性能 163
12.1 CSP性能指标 163
12.2 CSP基准 164
12.3本章小结 169
第13章 云应用程序开发 171
13.1核心应用程序的特征 172
13.1.1松散耦合 172
13.1.2面向服务 172
13.2云应用程序组件 173
13.2.1服务器端 174
13.2.2客户端 175
13.3 DevOps 175
13.4微服务和无服务器架构 176
13.5应用程序迁移计划 176
13.6本章小结 177
第14章 数据的安全性 179
14.1数据安全生命周期 180
14.2数据分类 182
14.3数据隐私 182
14.4个人识别信息——PⅡ 183
14.5本章小结 184
第15章 应用程序的安全性 185
15.1应用程序安全性的管理流程 185
15.2应用程序安全性的风险 188
15.3云计算的威胁 188
15.4本章小结 188
第16章 风险管理和业务连续性 189
16.1框架的风险 189
16.2风险评估 190
16.3监控风险 192
16.4业务连续性和灾难恢复 192
16.5本章小结 193
第17章 动手实验1——单服务器的基本云设计 195
17.1动手实验和练习 195
17.1.1复杂性 196
17.1.2消除噪声 196
17.1.3 Burstorm实验1——背景（NeBu Systems） 197
17.1.4 Burstorm实验1——开始 198
17.2本章小结 208
第18章 动手实验2——高级云设计的洞察 209
18.1数据驱动的设计 209
18.2并非所有数据都有用 210
18.3 Burstorm实验2——高级洞察（NeBu Systems） 211
18.4 Burstorm实验2——访问附加的详细信息 211
18.5 Burstorm实验2——选择直接比较 212
18.5.1按价格进行比较 213
18.5.2按性能进行比较 215
18.5.3按性价比进行比较 216
18.6本章小结 218
第19章 动手实验3——优化当前状态（12个月后） 219
19.1使当前状态数据可视化 219
19.1.1可视化数据 220
19.1.2更新NeBu Systems的迁移进度 221
19.1.3当前账单文件 222
19.2本章小结 238
第20章 云架构的经验教训 239