第一部分 民航货物运输业务单据 1
单据一 货物称重单的填写 3
单据二 托运书的填写 4
单据三 国内货物托运书（通用）的填写 5
单据四 国内航空货运单的填写 6
单据五 货物国内运输分批发运单的填写 7
单据六 航空货物中转舱单的填写 8
单据七 货邮行装机工作单的填写 9
单据八 货邮行卸机工作单的填写 9
单据九 卸机单的填写 10
单据十 库存货物盘点表的填写 10
单据十一 入库单的填写 11
单据十二 出库单的填写 11
单据十三 邮件出港分发交接单的填写 12
单据十四 航空邮运结算单的填写 13
单据十五 特种货物机长通知单的填写 14
单据十六 货邮舱单的填写 15
单据十七 货物交接单的填写 16
单据十八 货物不正常运输记录表的填写 17
单据十九 加货单的填写 18
单据二十 拉货清单的填写 19
单据二十一 拉货情况登记表的填写 20
单据二十二 退货清单的填写 21
单据二十三 航空公司货物运输事故记录表的填写 22
单据二十四 运输事故签证的填写 23
单据二十五 国际货物运费更改通知单的填写 24
单据二十六 国内货物运费更改通知单的填写 25
单据二十七 无法交付货物通知单 26
单据二十八 到达货物交接清单的填写 27
单据二十九 国际货物托运书的填写 28
单据三十 国际航空货运单的填写 29
单据三十一 电报单的填写 30
第二部分 实践原理理论知识自我检测 31
自我检测一 33
自我检测二 37
自我检测三 41
自我检测四 45
自我检测五 49
自我检测六 53
自我检测七 57
自我检测八 61
第三部分 民航货运培训系统及实训 65
第一章 系统概述 67
1.1 系统安装流程 67
1.2 货运培训系统教员系统网络版 68
1.3 货运培训系统的出港收货管理 69
1.4 系统数据管理维护 70
1.4.1 系统初始化 70
1.4.2 附加说明 74
1.5 国内运费计算及货运单填制 74
1.6 国际运费计算及货运单填制 75
1.7 航空货物托运书 76
1.8 航空货物货运单 78
1.9 出港货物航班配载 80
1.10 进港货物分单入库 81
1.11 航空货物出口海关单 82
1.12 航空货物进口海关单 83
1.13 海关商品名称及编码 84
1.14 货运培训系统学员系统网络版 84
1.15 日常系统运行操作流程 85
1.16 学员练习讲评考试查询 87
1.17 实训／理论考试控制 87
1.18 其他界面 88
1.19 教师端操作流程 91
1.19.1 系统登录 91
1.19.2 教师端主机数据发放流程 94
1.19.3 学生操作过程及分数查询 96
第二章 实训环节的设计与开发 97
2.1 实训一 熟悉货运培训系统 97
2.1.1 实训目的 97
2.1.2 实训原理 97
2.1.3 实训环境 98
2.1.4 实训内容及步骤 99
2.1.5 实训要求 104
2.1.6 思考题 104
2.2 实训二 计算航空运费 104
2.2.1 实训目的 104
2.2.2 实训原理 104
2.2.3 实训环境 106
2.2.4 实训内容及步骤 106
2.2.5 实训要求 107
2.2.6 思考题 107
2.3 实训三 填写国内／国际托运书 108
2.3.1 实训目的 108
2.3.2 实训原理 108
2.3.3 实训环境 110
2.3.4 实训内容及步骤 110
2.3.5 实训要求 111
2.3.6 思考题 111
2.4 实训四 填写国内／国际航空货运单 111
2.4.1 实训目的 111
2.4.2 实训原理 112
2.4.3 实训环境 115
2.4.4 实训内容及步骤 115
2.4.5 实训要求 117
2.4.6 思考题 117
2.5 实训五 分单入库 117
2.5.1 实训目的 117
2.5.2 实训原理 117
2.5.3 实训环境 118
2.5.4 实训内容及步骤 118
2.5.5 实训要求 120
2.5.6 思考题 120
2.6 实训六 航班配载 121
2.6.1 实训目的 121
2.6.2 实训原理 121
2.6.3 实训环境 123
2.6.4 实训内容及步骤 123
2.6.5 实训要求 124
2.6.6 思考题 124
2.7 实训七 填写航空货物进／出口海关单 125
2.7.1 实训目的 125
2.7.2 实训原理 125
2.7.3 实训环境 126
2.7.4 实训内容及步骤 126
2.7.5 实训要求 127
2.7.6 思考题 127
2.8 实训八 上机考试系统 127
2.8.1 实训目的 127
2.8.2 实训原理 127
2.8.3 实训环境 128
2.8.4 实训内容及步骤 128
2.8.5 试卷分析 128
第三章 考试系统的操作流程 129
第四章 教师端操作常见问题分析 134
第四部分 专用术语中英文对照表 137
附录 175
附录1 常见安全标志 177
附录2 部分航空公司LOGO 182
附录3 国际货物运输流程图 183
附录4 托运人的责任 184
附录5 中国航空运输公司代码及代号 186
附录6 电报识别代号 187
附录7 常用电报简语 188
附录8 吨位申请两字简语 189
附录9 不正常运输电报短语 190
附录10 鲜活易腐品检疫证书 191
附录11 托运人危险物品申报单 192
附录12 活体动物国内运输收运检查单 193
附录13 活体动物国际运输收运检查单 194
附录14 押运货物及押运员职责 195
参考答案 196
参考文献 203