第1天 秣马厉兵 2
第一章 人力资源规划 2
第一节 企业人力资源战略规划（掌握）（1.5学时） 3
第二节 企业集团的组织结构设计（掌握）（3.5学时） 10
第三节 企业集团人力资本战略管理（掌握）（1学时） 29
重点习题 35
第2天 勤学苦练 48
第二章 招聘与配置 48
第一节 岗位胜任特征模型构建与应用（掌握）（1学时） 49
第二节 人才测评技术与应用（熟悉）（1.5学时） 54
第三节 企业人才的招募与甄选（掌握）（1.8学时） 62
第四节 人力资源流动管理（掌握）（1.7学时） 70
重点习题 78
第3～4天 矢志不移 92
第三章 培训与开发 92
第一节 培训开发体系设计与运行（掌握）（2学时） 93
第二节 企业培训文化与成果转化（掌握）（2.5学时） 101
第三节 创新能力培养（掌握）（3.5学时） 109
第四节 职业生涯规划与管理（掌握）（4学时） 121
重点习题 136
第5天 厚积薄发 148
第四章 绩效管理 148
第一节 绩效管理系统总体设计（掌握）（4.7学时） 149
第二节 平衡计分卡的设计与应用（掌握）（1.3学时） 166
重点习题 170
第6天 一飞冲天 180
第五章 薪酬管理 180
第一节 薪酬制度设计（掌握）（2学时） 181
第二节 薪酬激励模式的选择与设计（掌握）（2.5学时） 192
第三节 企业福利制度的设计（熟悉）（1.5学时） 208
重点习题 216
第7天 马到成功 228
第六章 劳动关系管理 228
第一节 集体协商的内容与特征（掌握）（0.8学时） 229
第二节 重大突发事件管理（掌握）（1.5学时） 233
第三节 劳动争议诉讼（熟悉）（1.3学时） 239
第四节 工作压力管理与员工援助计划（掌握）（1学时） 246
第五节 和谐劳动关系的营造（掌握）（1.4学时） 250
重点习题 256
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