项目一 了解并使用计算机 1
任务一 认识计算机的发展 1
任务要求 1
任务实现 1
（一）了解计算机的诞生及发展 1
（二）认识计算机的特点、应用和分类 3
（三）了解计算机的发展趋势 6
任务二 认识计算机中信息的表示和存储 6
任务要求 6
任务实现 7
（一）计算机中的数据及其单位 7
（二）数制及其转换 7
（三）二进制数的运算 10
（四）计算机中字符的编码规则 11
（五）多媒体信息技术简介 12
任务三 了解并连接计算机硬件 14
任务要求 14
任务实现 14
（一）计算机的基本结构 14
（二）计算机的硬件组成 15
（三）连接计算机的各组成部分 19
任务四 了解计算机的软件系统 20
任务要求 20
任务实现 20
（一）计算机软件的定义 20
（二）系统软件 20
（三）应用软件 21
任务五 使用鼠标和键盘 21
任务要求 21
任务实现 21
（一）鼠标的基本操作 21
（二）键盘的使用 22
课后练习 25
项目二 了解计算机新技术 27
任务一 认识云计算 27
任务要求 27
任务实现 27
（一）云计算概述 27
（二）云计算技术的特点 28
（三）云计算的应用 28
任务二 认识大数据 30
任务要求 30
任务实现 30
（一）大数据的概念 30
（二）数据的计量单位 31
（三）大数据处理的基本流程 31
（四）大数据的典型应用案例 32
任务三 认识其他新兴技术 32
任务要求 32
任务实现 32
（一）VR、AR、MR和CR 32
（二）AI 34
（三）3D打印 34
（四）“互联网＋” 35
（五）区块链 37
课后练习 38
项目三 学习操作系统知识 39
任务一 了解操作系统 39
任务要求 39
任务实现 39
（一）了解计算机操作系统的概念、功能与种类 39
（二）了解手机操作系统 41
（三）了解Windows操作系统的发展史 41
（四）启动与退出Windows 7 41
任务二 操作窗口、对话框与“开始”菜单 43
任务要求 43
相关知识 43
（一）Windows 7窗口 43
（二）Windows 7对话框 44
（三）“开始”菜单 45
任务实现 46
（一）管理窗口 46
（二）利用“开始”菜单启动程序 49
任务三 定制Windows 7工作环境 50
任务要求 50
相关知识 50
（一）创建快捷方式的几种方法 50
（二）认识“个性化”设置窗口 51
任务实现 52
（一）添加和更改桌面系统图标 52
（二）创建桌面快捷方式 53
（三）添加桌面小工具 54
（四）应用主题并设置桌面背景 54
（五）设置屏幕保护程序 55
（六）自定义任务栏和“开始”菜单 55
（七）设置Windows 7用户账户 56
任务四 设置汉字输入法 57
任务要求 57
相关知识 57
（一）汉字输入法的分类 57
（二）认识语言栏 58
（三）认识汉字输入法的状态条 58
（四）拼音输入法的输入方式 59
任务实现 59
（一）添加和删除输入法 59
（二）设置输入法切换快捷键 60
（三）安装与卸载字体 60
（四）使用微软拼音输入法输入汉字 61
（五）使用语音识别功能录入文本 62
课后练习 63
项目四 管理计算机中的资源 65
任务一 管理文件和文件夹资源 65
任务要求 65
相关知识 65
（一）文件管理的相关概念 65
（二）选择文件的几种方式 66
任务实现 67
（一）文件和文件夹的基本操作 67
（二）设置文件和文件夹属性 71
（三）使用库 72
任务二 管理程序和硬件资源 72
任务要求 72
相关知识 72
（一）认识控制面板 72
（二）计算机软件的安装事项 73
（三）计算机硬件的安装事项 73
任务实现 74
（一）安装和卸载应用程序 74
（二）打开和关闭Windows功能 75
（三）安装打印机硬件驱动程序 76
（四）连接并设置投影仪 78
（五）连接笔记本电脑到显示器 80
（六）设置鼠标和键盘 80
（七）使用附件程序 82
课后练习 85
项目五 编辑Word文档 87
任务一 输入和编辑学习计划 87
任务要求 87
相关知识 88
（一）启动和退出Word 2010 88
（二）熟悉Word 2010工作界面 88
（三）自定义Word 2010工作界面 89
任务实现 91
（一）创建“学习计划”文档 91
（二）输入文档文本 92
（三）修改和编辑文本 92
（四）查找和替换文本 93
（五）撤销与恢复操作 94
（六）保存“学习计划”文档 95
任务二 编辑招聘启事 95
任务要求 95
相关知识 96
（一）认识字符格式 96
（二）自定义编号起始值 96
（三）自定义项目符号样式 96
任务实现 97
（一）打开文档 97
（二）设置字体格式 97
（三）设置段落格式 100
（四）设置项目符号和编号 101
（五）设置边框与底纹 102
（六）保护文档 104
任务三 编辑公司简介 104
任务要求 104
相关知识 105
任务实现 105
（一）插入并编辑文本框 105
（二）插入图片和剪贴画 106
（三）插入艺术字 107
（四）插入SmartArt图形 108
（五）添加封面 109
课后练习 110
项目六 排版文档 112
任务一 制作图书采购单 112
任务要求 112
相关知识 113
（一）插入表格的几种方式 113
（二）选择表格 114
（三）将表格转换为文本 114
（四）将文本转换为表格 115
任务实现 115
（一）绘制图书采购单表格框架 115
（二）编辑图书采购单表格 116
（三）输入与编辑表格内容 116
（四）设置与美化表格 117
（五）计算表格中的数据 118
任务二 排版考勤管理规范 118
任务要求 118
相关知识 119
（一）模板与样式 119
（二）页面版式 120
任务实现 121
（一）设置页面大小 121
（二）设置页边距 122
（三）套用内置样式 122
（四）创建样式 123
（五）修改样式 124
任务三 排版和打印毕业论文 125
任务要求 125
相关知识 126
（一）添加题注 126
（二）创建交叉引用 126
（三）插入批注 126
（四）添加修订 127
（五）接受与拒绝修订 127
（六）插入并编辑公式 127
任务实现 127
（一）设置文档格式 127
（二）使用大纲视图 128
（三）插入分隔符 128
（四）设置页眉页脚 129
（五）创建目录 130
（六）预览并打印文档 131
课后练习 131
项目七 制作Excel表格 133
任务一 制作学生成绩表 133
任务要求 133
相关知识 134
（一）熟悉Excel 2010工作界面 134
（二）认识工作簿、工作表、单元格 135
（三）切换工作簿视图 135
（四）选择单元格 135
（五）合并与拆分单元格 136
（六）插入与删除单元格 136
（七）查找与替换数据 137
任务实现 137
（一）新建并保存工作簿 137
（二）输入工作表数据 137
（三）设置数据有效性 138
（四）设置单元格格式 139
（五）设置条件格式 139
（六）调整行高与列宽 140
（七）设置工作表背景 140
任务二 编辑产品价格表 141
任务要求 141
相关知识 141
（一）选择工作表 141
（二）隐藏与显示工作表 142
（三）设置超链接 142
（四）套用表格格式 142
任务实现 143
（一）打开工作簿 143
（二）插入与删除工作表 143
（三）移动与复制工作表 145
（四）重命名工作表 145
（五）拆分工作表 146
（六）冻结窗格 146
（七）设置工作表标签颜色 147
（八）预览并打印表格数据 147
（九）保护表格数据 149
课后练习 150
项目八 计算和分析Excel数据 153
任务一 制作产品销售测评表 153
任务要求 153
相关知识 154
（一）公式运算符和语法 154
（二）单元格引用和单元格引用分类 154
（三）使用公式计算数据 154
（四）Excel中的常用函数 155
任务实现 156
（一）使用求和函数SUM计算营业总额 156
（二）使用平均值函数AVERAGE计算月平均营业额 157
（三）使用最大值函数MAX和最小值函数MIN计算营业额 157
（四）使用排名函数RANK计算名次 158
（五）使用IF嵌套函数计算等级 159
（六）使用INDEX函数查询营业额 160
任务二 统计分析员工绩效表 160
任务要求 160
相关知识 161
（一）数据排序 161
（二）数据筛选 161
任务实现 161
（一）排序员工绩效表数据 161
（二）筛选员工绩效表数据 162
（三）对数据进行分类汇总 164
（四）创建并编辑数据透视表 165
（五）创建数据透视图 166
任务三 制作销售分析表 167
任务要求 167
相关知识 167
（一）图表的类型 167
（二）使用图表的注意事项 168
任务实现 168
（一）创建图表 168
（二）编辑图表 169
（三）使用趋势线 171
（四）插入迷你图 171
课后练习 172
项目九 制作幻灯片 174
任务一 制作工作总结演示文稿 174
任务要求 174
相关知识 175
（一）熟悉PowerPoint 2010工作界面 175
（二）认识演示文稿与幻灯片 176
（三）认识PowerPoint视图 177
（四）演示文稿的基本操作 177
（五）幻灯片的基本操作 180
任务实现 182
（一）新建并保存演示文稿 182
（二）新建幻灯片并输入文本 182
（三）文本框的使用 183
（四）复制并移动幻灯片 184
（五）编辑文本 184
任务二 编辑产品上市策划演示文稿 185
任务要求 185
相关知识 186
（一）幻灯片文本设计原则 186
（二）幻灯片对象布局原则 187
任务实现 188
（一）设置幻灯片中的文本格式 188
（二）插入艺术字 189
（三）插入图片 190
（四）插入SmartArt图形 192
（五）插入形状 193
（六）插入表格 195
（七）插入媒体文件 196
课后练习 197
项目十 设置并放映演示文稿 200
任务一 设置市场分析演示文稿 200
任务要求 200
相关知识 201
（一）认识母版 201
（二）认识幻灯片动画 201
任务实现 202
（一）应用幻灯片主题 202
（二）设置幻灯片背景 202
（三）制作并使用幻灯片母版 203
（四）设置幻灯片切换动画 205
（五）设置幻灯片动画效果 206
任务二 放映并输出课件演示文稿 208
任务要求 208
相关知识 208
（一）幻灯片放映类型 208
（二）幻灯片输出格式 209
任务实现 210
（一）创建超链接与动作按钮 210
（二）放映幻灯片 211
（三）隐藏幻灯片 213
（四）排练计时 213
（五）打印演示文稿 214
（六）打包演示文稿 215
课后练习 215
项目十一 认识并使用计算机网络 218
任务一 认识计算机网络 218
任务要求 218
任务实现 218
（一）计算机网络定义 218
（二）网络中的硬件 219
（三）网络中的软件 220
（四）无线局域网 220
任务二 认识Internet 220
任务要求 220
任务实现 221
（一）认识Internet与万维网 221
（二）了解TCP/IP 221
（三）认识IP地址和域名系统 222
（四）连入Internet 223
任务三 应用Internet 223
任务要求 223
相关知识 223
（一）Internet的相关概念 223
（二）认识IE浏览器窗口 224
（三）流媒体 225
任务实现 226
（一）使用IE浏览器 226
（二）使用搜索引擎 229
（三）下载资源 230
（四）使用流媒体 231
（五）远程登录桌面 232
（六）网上求职 233
课后练习 236
项目十二 做好计算机维护与安全 237
任务一 维护磁盘与计算机系统 237
任务要求 237
相关知识 237
（一）磁盘维护基础知识 237
（二）系统维护的基础知识 238
任务实现 239
（一）硬盘分区与格式化 239
（二）清理磁盘 240
（三）整理磁盘碎片 240
（四）检查磁盘 241
（五）关闭无响应的程序 242
（六）设置虚拟内存 242
（七）管理自启动程序 243
（八）自动更新系统 243
任务二 防治计算机病毒 245
任务要求 245
相关知识 245
（一）计算机病毒的特点和分类 245
（二）计算机感染病毒的表现 246
（三）计算机病毒的防治方法 247
任务实现 248
（一）启用Windows防火墙 248
（二）使用第三方软件保护系统 248
课后练习 250