第一章 成功习惯：每个人生赢家都把自律当成信条 2
只能修正自己，不能修正别人 2
永不抱怨 5
将嫉妒转化为动力 7
和他人双赢 12
不做无谓的争论 16
换个角度看问题 24
凡事留有余地 26
用坚忍来对待逆境 30
正确对待压力 32
第二章 思考习惯：拆掉大脑里的墙，看到不一样的风景 36
问题在发展，方法要更新 36
只为成功找方法，不为问题找借口 38
冷静才会想出好办法 40
换一种思维，换一片天地 42
不能改变环境，就学着适应它 44
挑战权威的话语权 46
创新帮你解决棘手难题 49
抓住问题的关键点 52
化问题的压力为前进的动力／ 55
第三章 工作习惯：态度决定高度，习惯胜于能力 58
在行动前设定目标 58
培养重点思维 61
要事第一 63
合理利用零碎时间 68
向竞争对手学习 71
责任重于一切 74
只做适合自己的事 76
注重准备工作 78
善于授权 82
第四章 社交习惯：所谓的八面玲珑，其实都是习惯使然 86
及时化解人际关系矛盾 86
注重完善自己的人际关系网 87
拒绝领导不要让他难堪 95
懂得自我调侃走出尴尬 101
第一次交谈就给对方留下好印象 103
办事礼貌为先 107
办事过程中保持微笑 109
做一个让大家信赖的人 112
用亲和力打造关系 115
寻找共同点拉近彼此的距离 117
第五章 说话习惯：当会说话成为习惯，不觉间便能广结人缘 120
用恰当的方式说恰当的话 120
开玩笑不能越过底线 124
不要总是责备他人 128
多在背后说他好 131
用替代法委婉说“不” 134
婉言曲说成幽默 136
沉默有时是最好的说服方式 139
掌握技巧，化解纠纷 142
紧张时刻用玩笑化解／ 147
话不投机，及时转弯 149
第六章 办事习惯：习惯关系成败，大行也须顾细谨 154
以外表打动别人 154
举止娴雅容易获取好感 157
一诺千金赢得办事信誉 161
求人办事要抓住时机 165
先为自己留好退路 168
分清事情的轻重再办事 169
委婉地向对方求助 171
控制住你的情绪 172
放低自己的姿态 174
对待冷遇不灰心 176
第七章 礼仪习惯：你若待人彬彬有礼，成功就不会遥不可及 180
拨打电话选择对方方便的时间 180
目光要亲善 184
向人致谢要及时 188
接到请柬后要及时回复 192
不要冷落了任何一位客人 196
公务礼品公开送，私人礼品私下送 199
将长辈和重要客人送到门外 203
参加会议时要关掉手机 207
递名片时要把正面朝向对方 211
陪同客人乘电梯要先进后出 215
第八章 生活习惯：细节养成习惯，习惯决定健康 220
小动作中的大健康 220
长期熬夜害处多 224
常饮水有益健康 227
睡眠不足危害多 229
每天多做几次深呼吸 230
运动中要科学补水 234
跷二郎腿有害健康 235
办公室内多伸懒腰 236
上班路上不宜补觉 236
膳食搭配要均衡 238