《掌控工作》PDF下载

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  • 作  者:邵文瀚著
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2020
  • ISBN:9787521716559
  • 页数:273 页
图书介绍:

01掌控工作的四步法 3

咨询顾问工作方法的魔力:搞定一切 3

抛弃你的一切常识 7

四步法的简介 9

02第一步:界定问题 13

做事之前,先把任务搞清楚 13

把问题弄清楚的三个层次 15

第一个层次:熟悉与理解专业术语 17

第二个层次:剖析问题的本质 39

第三个层次:明确的问题陈述 55

03第二步:拆解问题 65

用议题树拆解问题 65

搭建议题树的方法一:自下而上法 91

搭建议题树的方法二:自上而下法 116

假设驱动法 143

如何完善议题树 154

04第三步:执行解决 173

针对议题树制订解决方案 173

制订工作计划 184

工作执行 198

05第四步:总结复盘 219

及时复盘,优化解决方案 219

事中复盘与事后复盘 222

如何做好总结复盘 229

巧用复盘,总结出你自己的分析框架 265