Part1.天时:新媒体时代下,你必须知道的销售趋势 1
一、全民销售时代的到来 2
二、未来销售五大趋势 6
三、大数据变革下的销售生态 12
四、全面解读三大核心作用力 15
五、互联网时代,销售如何引爆业绩 20
Part2.地利:玩转渠道力量,成就销售辉煌 23
一、这些年被我们忽视的渠道 24
二、互联网时代与全渠道时代 28
三、渠道设计你应该知道的那些事 31
四、渠道管理,客户满意是重心 34
五、不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰 37
六、四大推手拉动销售链条 41
七、三大模式打磨精品渠道管理 44
八、规避八个常见误区,让你不再踩雷 47
九、渠道落地,这几步最关键 51
十、如何成为一名优秀的渠道管理者 54
十一、渠道创新,势在必行 57
Part3.人和:修炼好销售情商,你就是销售高手 61
一、擅长拉关系,为什么还不成功 62
二、客户是上帝,我们就要卑躬屈膝吗 68
三、万里长征第一步,你迈对了没 72
四、金牌销售员也会出糗 78
五、被客户拒绝应该如何处理 83
六、如何修炼职业好脾气 90
七、看销售高手如何让客户产生亏欠感 96
八、不论顺境逆境,都要情绪稳定 101
九、大单来袭,你的心态调整好了没 107
十、不要与他人比较,做独一无二的自己 113
十一、金牌销售员不会告诉你的几个黄金习惯 119
十二、“被尊重感”是一门学问 125
十三、想要销售业绩高,感染力必不可少 130
十四、“笑”是万能药,就看你会不会用 134
十五、学会倾听,80%的成交靠耳朵完成 140
Part4.千万人追捧:全新销售实战指南 145
指南1:四招让客户主动成交,简单易学 146
指南2:教你应对“我再看看”“我再想想”的终极难题 152
指南3:教你应对“我没时间”“以后再说”的终极难题 158
指南4:当客户对产品有异议时,你应该这么做 166
指南5:六个模板快速找到销售突破口,即学即用 174
指南6:找到互联网里的潜在客户,你只需要这么做 188
指南7:不同客户究竟应该怎样区别对待,看这一篇就够了 195
指南8:让客户拒绝不了的话术,其实很简单 213