导言：地下室手记 2
我的职业生涯是商业传播问题的典型缩影 2
我的商业传播第一课：解释防护检修的商业价值 3
复杂的学术沟通 4
企业培训 6
华尔街上的故事 8
新技术初创公司 10
关于初创公司最重要的几点 12
终于有了视觉化的解决方案 15
设计草图助力业务发展 16
圆满的结局 17
第一部分 为什么要在商业活动中采用视觉营销方案 22
第一章 为什么商业传播是个问题 22
商业传播对公司的生存成败重要吗 22
为什么会有传播问题 25
信息过载 28
信息化经济 29
注意力缺乏症 30
创新需要新的解读 31
在微妙而激烈的竞争空间里实现差异化 32
产品专业化程度迅速提高 33
买家没时间 34
媒体／消费者世界里日益视觉化的媒体消费 35
第二章 解决方案：信息设计 38
平面设计vs信息设计 38
插画vs信息设计 39
技术传播vs信息设计 40
文案和图片资源库 41
信息设计特别在哪里 42
信息设计的要素 43
铅笔草图：助推视觉构思 45
第三章 商业传播中的信息设计实践：一场完美风暴 48
客户已经体验到媒体和消费渠道视觉传播的好处 48
内容营销和入境式营销的崛起 49
数据分析成为主流 50
价值推销和方案推销成为规范 51
第四章 关于视觉中心方法的一些视角 54
为什么视觉方案可以有效解决商业传播问题 54
商业视觉解决方案：心理学视角 55
商业视觉解决方案：市场绩效视角 56
商业视觉解决方案：自然本能视角 58
针对花费过高（奢侈浪费）质疑的反驳 60
第二部分 视觉解决方案的设计和管理 66
第五章 策略：在机构里推广视觉解决方案 66
从何开始 66
需要考量的内容 68
一切从主页起步 69
开始内容营销 72
方法和方案的检验 73
销售工具 74
让每个人都参与进来 75
第六章 视觉供应商的选择：供应商图谱 80
传统方案 80
视觉方案的可视化 81
1．自助式工具 82
2．信息图自由设计师 83
3．信息设计师的社群网站 84
4．传统的营销和公关机构 85
5．广告公司 85
6．技术撰稿人 86
7．“讲解员”视频商店 87
对信息设计公司的评价 88
第七章 视觉供应商管理：可重复的创意过程 92
通过可预测的时间安排获得最佳创意 92
交付前的准备：大纲图 94
概念草图：构思之始 96
部分渲染 100
最后一步：整体渲染 102
从静态展示拓展至交互的、动画式的、数据驱动的视觉化应用 103
交互式故事板 104
动画故事板 106
数据驱动的可视化步骤故事板 109
第三部分 视觉解决方案展示 120
第八章 商业领域中的视觉解决方案 120
毫无疑问：视觉解决方案适用于任何领域 120
一张图片胜过千言万语 120
各行各业都在使用视觉解决方案 121
视觉解决方案的案例分类 122
第九章 信息图 126
金融数据创新实验室——视觉化的创新成果展示 126
大型数字媒体公司——在广告周用电子商务新标准震撼整个广告业 128
预测分析公司——用信息图听取分析师的建议 130
第十章 入境式营销项目 134
网络供应商在差异化供货上的视觉策略 134
名誉咨询公司让现有客户认识到交付产品的价值 135
结合信息图内容的小型企业健康指数标志设计 136
第十一章 视频 140
企业软件供应商引人注目的数据管理视觉动画带观众来到大海边 140
虚拟客户端的信息图动画之旅 141
一家企业用交通模拟动画让数据管理研究的重要发现变得更易理解 142
第十二章 象形图解决方案 146
贸易沟通平台利用视觉化象形图解读产品交易生命周期 146
象形图在视频分析公司案例分析项目中的应用 148
象形图在网络解决方案公司案例分析项目中的应用 150
第十三章 交互式象形图解决方案 154
社会招募平台提升交互式视觉阐释效果 154
专注于建筑工地软件的初创公司使用象形图后视觉展示效率得到提升 156
交易通信平台 158
第十四章 数据驱动的可视化工作和应用程序 162
核工业零件部门通过视觉化方式吸引客户预定零件 162
会计协会借助平板设备上由数据驱动的大事年表庆祝其125周年纪念日 164
借助交互式纸牌训练游戏，医疗机构成功让服务提供者对相关人员进行最佳服务交付框架的培训 165
第十五章 初创机构的视觉解决方案 168
初创的大型建筑项目软件公司的交互式象形图 168
会议平台软件初创公司——描绘了传统会议的低效问题 169
创新电影初创公司的全新模型展示 170
第十六章 专业机构的视觉解决方案 174
搜索引擎优化机构用信息图引导用户流量 174
营销自动化咨询机构的操作步骤认知方案 176
品牌推广机构通过iPad对大事记进行视觉化的动态展示 177
第十七章 非营利机构的视觉解决方案 180
服务于儿童和丧偶妇女的慈善组织 180
建筑协会向社区展示自身价值 182
第十八章 企业机构的视觉解决方案 186
核工业零件供应商通过数据驱动的可视化工具吸引客户 186
金融数据公司利用系列信息图展示金融数据的创新 188
网络性能监控解决方案用视觉方式展现了实现业务价值的过程 190
第十九章 培训业和变更管理的视觉解决方案 194
医疗服务托管提供者用交互式应用进行员工培训 194
交易分析师培训机构使用示意图展示能力差距 196
销售培训咨询机构展示从产品到解决方案的过渡过程 198
第二十章 运营支撑机构的视觉解决方案 202
加拿大电信服务商向客户展示全新的综合数据服务平台 202
数据调和服务通过综合视觉解决方案吸引客户 204
视频分析公司用数据可视化方式展现超级碗（Super Bowl）广告的社会效应 205
第二十一章 社交媒体和公关行业的视觉解决方案 208
在线房地产商登上《华尔街日报》博客 208
加利福尼亚信贷联盟需要用全新的社交媒体信息图演示自己的新名称 210
第二十二章 研究机构的视觉解决方案 214
企业软件供应商用三段信息图展示创新成果 214
IT硬件供应带观众踏上虚拟化之旅 216
创新型绿色初创公司展示节能研究成果 218
第二十三章 销售和市场营销的视觉解决方案 222
行业领先的声誉咨询公司如何推广其洞察力工作坊 222
社交媒体招募平台实现销售过程的可视化 224
企业风险新产品的视觉化产品手册 226
第二十四章 产品开发和程序员的视觉解决方案 230
核零件供应商的动态可视化零件展示 230
退休金机构：用视觉方案展示信息安全工作对业绩的影响 231
创新媒体分析平台在主控面板上综合展示在线电视指标 232
第二十五章 教育产业的视觉解决方案 236
文化学习应用软件的可视化参与方案 236
平板设备供应商展示平板设备如何能成为下一代的课堂 238
高等教育的投入产出比可视化方案 240
第二十六章 能源行业的视觉解决方案 244
零件状态动态显示 244
绿色能源初创公司用信息图展示方案和效果 246
控制室的三维动态展示 248
第二十七章 金融服务业的视觉解决方案 252
全新交易通信平台的展示 252
信贷联盟强调自己和银行的区别 254
保险经纪人协会用数字展示自己的会员情况 256
第二十八章 医疗保健行业的视觉解决方案 260
全新的社区医疗交付模型的视觉展示 260
用互动训练游戏表现托管服务 262
用视觉方式表现护齿套装的分发情况 263
第二十九章 人力资源和招聘业的视觉解决方案 266
社交移动招聘的交互式视觉解决方案 266
员工社交推荐计划的销售幻灯片的视觉方案 268
用可视化方式展示制药企业合并给员工带来的体验提升 269
第三十章 产品构思和开发的视觉解决方案 272
全新信用审批流程的构思故事板 272
创新实验室推出新型数据驱动的金融解决方案 273
协同工具的视觉构思 274
第三十一章 IT和网络行业的视觉解决方案 278
预测分析公司用可视化方式了解分析师的建议 278
大型网络供应商用视觉手段展示最佳网络搭建方式 280
网络数据的可视化：首席信息官的关注重点 282
第三十二章 管理咨询业的视觉解决方案 286
声誉咨询公司用视觉方式展示和企业效益相关的成果 286
管理咨询公司的全新合作性能模型的视觉化展示 287
营销咨询公司带领客户走入自动化流程 288
第三十三章 媒体产业的视觉解决方案 292
数字媒体公司用系列信息图震撼广告周 292
独立电影平台初创公司用象形图做出改变 294
分析公司的新用户界面综合展示了电视和网络指标 296
第三十四章 制药业的视觉解决方案 300
大型制药公司利用象形图让员工认识并购 300
用平板设备提高处方传递的效果 302
全新非处方抗过敏药的交互式传播 304
第三十五章 专业服务行业的视觉解决方案 308
营销自动化公司用视觉手段展示自动化操作步骤 308
建筑协会的折叠式海报展现了社区价值所在 310
注册会计师协会125周年大事记的可视化iPad展示 312
第三十六章 研究领域的视觉解决方案 316
研究式信息图展示了全新网络建筑发展的最佳方式 316
管理咨询公司用数据可视化方式强调了新型业务性能模型的研究 318
金融数据公司用标志样式表现小型企业健康指数的研究成果 319
第三十七章 零售业和电子商务的视觉解决方案 322
数字媒体公司用视觉方式在广告周的交易展示会上震撼全场 322
制造商展示出了平板设备是如何重新设计消费者体验的 324
将超级碗的广告指标解读成社会渠道的效果 326
第三十八章 软件业的视觉解决方案 330
一家全球ERP软件供应商用模拟船运的方式吸引客户 330
大型企业软件供应商展示了云计算的生产力 332
安全软件供应商展示补丁管理的正确方式 334
第三十九章 技术工业的视觉解决方案 338
大型计算机硬件供应商展示融合式基础架构的优势 338
平板设备供应商对其商业价值的展示 339
大数据和社交业务的视觉解决方案 340
第四十章 电信行业的视觉解决方案 344
阿拉斯加电信公司秀出工程奇迹 344
加拿大数据服务公司用视觉方式发布全新的商业数据服务平台 346
无线服务供应商用信息图富媒体广告吸引客户 348
第四十一章 旅游业的视觉解决方案 352
机场IT解决方案的大供应商用信息图展示出了令人印象深刻的数据和创新 352
针对学生的旅行社用可视化方式展示了差异化的价值 354
空港环境下的云计算服务 355
后记 值得深思的问题和积极的论调 358
值得深思的问题 358
积极的论调 359
结语：视觉行动倡议 360