《不一样的考核 绩效管理企业案例解读笔记》PDF下载

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  • 作  者:张明辉著
  • 出 版 社:北京:化学工业出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787122294005
  • 页数:276 页
图书介绍:本书详细深入解读了七大类企业的绩效管理真实案例,包括:老牌民企、IT企业、老牌上市国企运营商、上市公司、合资企业、服务企业、特定部门和人员的分类考核方案。由经验丰富的HR带你做解读与测算,读懂绩效管理案例的细枝末节;从案例中看到中国本土企业最真实的绩效管理;通过深度解读,帮读者看透复杂的绩效体系和方案背后设计的逻辑,真正读懂文字和数据背后的业务实质和老板的意图、杠杆导向。

第1章 核算分配体系与经济责任制考核(老牌民企甲的绩效考核案例解读) 1

1.1 工厂核算分配体系(老牌民企甲的绩效考核案例解读一) 1

1.1.1 方案整体鸟瞰(四类结算方法) 2

1.1.2 月度部门结算方法(八步) 2

1.1.3 年度部门结算方法(指标分解、年度与月度的关系) 15

1.1.4 月度部门经理结算方法(年薪组成与考核对应) 19

1.1.5 年度部门经理结算方法(岗位工资、激励收入的考核) 20

1.1.6 数据提供规定(主角与配角) 21

1.2 职能部门核算分配体系(老牌民企甲的绩效考核案例解读二) 22

1.2.1 职能部门月度结算方法(平均奖、总薪资系数、考核系数、核算指标扣罚) 22

1.2.2 职能部门的年终结算方法(年薪减预发) 26

1.2.3 职能部门经理的月度结算方法(年薪组成与考核对应) 28

1.2.4 职能部门经理的年终结算方法(年薪减预发) 29

1.2.5 职能部门与工厂的核算体系的比较 30

1.3 经济责任制考核(老牌民企甲的绩效考核案例解读三) 31

1.3.1 经济责任制考核的框架(实质、依据、考核分基数) 31

1.3.2 年度部门经济责任制的考核样表和操作表单 35

1.3.3 各部门的年度指标分解到月 37

1.4 核算分配体系与经济责任制考核的设计逻辑(工厂、职能部门) 38

第2章 分公司工资总额与业绩挂钩(老牌民企乙的绩效考核案例解读) 40

2.1 分公司管理人员奖金计算(老牌民企乙的绩效考核案例解读一) 41

2.2 分公司经济责任书(老牌民企乙的绩效考核案例解读二) 46

2.2.1 经济责任书七类指标和套表简化说明 46

2.2.2 模拟数据结果 48

2.3 分公司五大管理方面考核(老牌民企乙的绩效考核案例解读三) 58

2.3.1 考核指标的组成 58

2.3.2 考核指标的配套(考核标准与检查表单) 60

2.3.3 模拟数据的结果分析 77

2.3.4 考核方案的逻辑 80

第3章 子公司的考核(老牌民企丙的绩效管理案例解读) 81

子公司工资总额与业绩挂钩(老牌民企丙的绩效管理案例解读一) 81

3.1.1 工资总额考核方案与测算(三类子公司的区别) 81

3.1.2 奖金发放依据(集团管理人员和物流、外贸公司) 86

第4章 服装专卖店考核提成方案(民企丁的绩效管理案例解读) 88

4.1 服装专卖店薪资方案 88

4.2 专卖店提成方案与测算(总部自营店、直营店) 91

4.3 考核表(直营店) 94

第5章 上市软件公司的分部门提成奖金方案(IT企业的绩效案例解读) 97

5.1 销售一部的薪资组成与提成方案 97

5.1.1 提成计算 98

5.1.2 系数说明 98

5.1.3 提成支付 100

5.1.4 配合销售的提成比例划分 100

5.2 销售二部的薪资组成与提成方案 101

5.3 技术部的薪资组成与提成奖金方案 101

5.3.1 提成计算 102

5.3.2 年终奖 103

5.4 工程部的薪资组成与提成奖金方案 103

5.4.1 提成计算(工程一处、二处、客服中心) 103

5.4.2 年终奖 104

5.5 研发部的薪资组成与提成奖金方案(提成、年终奖、基薪) 105

5.6 财务部、综合部的薪资组成与奖金方案 105

第6章 营销部门的分类考核(某制造公司的销售考核案例解读) 107

6.1 行业、渠道部经理的考核(某制造公司的销售考核解读一) 108

6.1.1 行业部经理的考核 108

6.1.2 渠道部经理的考核 111

6.1.3 考核奖励挂钩与考核分测算 112

6.2 大区经理、大区行业主管、大区渠道主管的提成考核方案(某制造公司的销售考核解读二) 116

6.2.1 区域岗位分类年终奖计算 116

6.2.2 区域岗位KPI考核表 122

6.3 销售支持部门的KPI考核(某制造公司的销售考核解读三) 125

第7章 集团公司、各级分公司绩效考核体系(运营商Y绩效管理案例解读) 131

7.1 经营责任制考核办法A解读(Y的上市公司省级子公司) 131

7.1.1 考核指标体系 131

7.1.2 考核办法、计分标准及解释 132

7.1.3 奖惩办法 139

7.2 经营业绩考核办法B解读(Y的上市公司省级子公司) 142

7.3 经营业绩考核办法修订C解读(Y的上市公司省级子公司) 143

7.4 总经理绩效考核办法解读(Y的地市级分公司) 145

考核指标、分值及计分标准 145

7.5 员工绩效考核办法解读(Y的省公司) 148

7.6 年度运营业绩考核办法解读(Y的市分公司) 150

第8章 省分公司的工资总额核定办法(运营商L的绩效考核案例解读) 152

8.1 薪酬总额计提 152

8.2 薪酬总额测算(三类) 154

8.2.1 各地市分公司的薪酬总额测算 154

8.2.2 合并的薪酬总额测算 155

8.2.3 集团下达的省公司薪酬总额测算 156

第9章 IP卡公司的分公司考核办法(运营商J的绩效考核案例解读) 159

9.1 分公司经营业绩评价办法 159

9.2 薪资调整办法 163

9.3 分公司经营等级调整办法 164

9.3.1 分公司经营等级划分标准 165

9.3.2 分公司经营等级的权益和变动 166

第10章 销售分公司经理年薪制考核(某国产手机厂家绩效管理实例解读) 169

10.1 分公司经理的月度考核 169

10.2 分公司经理的年终考核 170

第11章 销售人员年薪制考核方案(制造企业S的销售考核案例解读) 173

11.1 产品结算(四类业务费提成) 173

11.1.1 传统产品业务费结算 173

11.1.2 其他产品业务费结算 175

11.1.3 回收业务业务费结算 175

11.1.4 代维业务业务费结算 176

11.1.5 分公司考核奖励配套(年终奖励、房租补助) 176

11.2 销售公司薪资管理办法 178

11.3 销售工程师月度考核实施方案 179

11.3.1 考核表及计算 179

11.3.2 考核办法 180

第12章 部门KPI指标库(上市国企绩效管理案例解读) 183

12.1 营销部门的KPI考核表(销售部、市场部) 184

12.2 生产部门的KPI考核表(锻造、热处理、装配、装备车间) 186

12.3 技术部门的KPI考核表(研发部、工程部) 192

12.4 供应链部门的KPI考核表(计划部、采购部、质量部) 193

12.5 职能部门的KPI考核表(办公室、财务部、人力资源部) 196

第13章 员工绩效考核办法(合资手机厂家绩效管理案例解读) 201

13.1 员工绩效考核办法(合资手机厂家绩效管理案例解读一) 201

13.1.1 总则 202

13.1.2 技术行政人员的考核细则 204

13.1.3 工人的考核细则 204

13.1.4 考核与变动薪资挂钩 206

13.1.5 考核与技能工资挂钩 208

13.2 模范班组的评定(合资手机厂家的绩效考核案例解读二) 209

13.2.1 参评人员范围、评比周期 209

13.2.2 班组考核细则 210

13.2.3 奖励方案与发奖形式 213

13.3 拉长的考核(合资手机厂家的绩效考核案例解读三) 214

13.3.1 拉长考核(两类拉长) 215

13.3.2 拉长奖金计算 219

13.4 积分制考核的变种,生产线员工考评扣分细则(合资手机厂家的绩效考核案例解读四) 220

13.4.1 生产线员工考评细则的框架 221

13.4.2 生产线员工考评扣分标准 223

13.4.3 装配车间员工考评扣分标准 224

13.4.4 材料仓库员工考评扣分标准 225

13.4.5 成品库员工考评扣分标准 227

第14章 长期KPI考核与业务员薪酬(某保险公司绩效管理案例解读) 229

14.1 寿险机构长期KPI考核表与指标定义 229

14.2 保险营销人员的薪酬(业务员、主管) 232

14.3 年终奖(团队、个人) 235

14.4 保险销售的费用率与考核 236

第15章 年薪制与部门年度考核书(某通信服务企业的绩效管理案例解读) 237

15.1 年度部门考核书(6个部门) 237

15.2 考核与奖金挂钩 242

15.2.1 奖励系数的确定 242

15.2.2 各部门奖金包基数的确定 242

第16章 代维、自维考核方案及测算(运营商网络部的绩效管理案例解读) 246

16.1 某县分公司网络代维与自维结合的考核方案 246

16.2 代维与自维费用测算 249

16.2.1 代维与自维费用数据 249

16.2.2 代维与自维费用比较分析 250

16.3 某市分公司网络自维承包方案 252

第17章 工厂成本考核的漏洞与补救(某民企工厂的绩效管理案例解读) 254

17.1 成本考核指标调整的漏洞与补救措施(系数法介绍) 254

17.2 系数法的测算 256

17.2.1 品种结构改变的系数法测算 256

17.2.2 价格变动的系数法测算 257

17.2.3 系数法的利弊和进一步的修正措施 259

第18章 业务提成方案与核算(某外贸公司的绩效管理案例解读) 262

18.1 薪资结构与客户分类 262

18.2 业务员提成计算 263

18.3 内勤人员、跟单员的提成计算 268

18.4 特别贡献奖、部门奖金池、其他规定 269

第19章 业务人员、项目组、中间商、代理商、推荐人的提成奖励分配(某节能公司销售提成方案解读) 271

19.1 项目提成 272

19.1.1 营销人员提成 272

19.1.2 中间商、代理商的提成 273

19.2 其他规则(扣罚、提成支付、费用控制) 275

19.2.1 惩罚规则 275

19.2.2 提成支付、兑现方式、扣税 275

19.2.3 销售费用控制 276