引言 1
一 只有偏执，才能取得大成功 3
第1堂创业课 不服输，抬头做个向阳花 3
第2堂创业课 零起步，障碍如何当台阶 11
第3堂创业课 定目标，压力就要当动力 17
二 面对困局，行动永远不打烊 27
第4堂创业课 争第一，业绩才是硬道理 27
第5堂创业课 显忠心，重整河山再布局 33
第6堂创业课 抓权力，厉行节俭有办法 41
三 经营有道，砸碎“潜规则”饭碗 49
第7堂创业课 敢叫板，破解魔咒有手段 49
第8堂创业课 治“内讧”，窜货歪风必须管 55
第9堂创业课 立规矩，当个商规制定者 63
第10堂创业课 要坚持，持之以恒不退步 69
四 科技为王，获得第一生产力 77
第11堂创业课 搞研发，紧跟世界新潮流 77
第12堂创业课 不二心，专一品牌高性能 83
第13堂创业课 报专利，夯实竞争原动力 89
第14堂创业课 搞创新，打破日美的垄断 95
五 质量为本，表里如一是王道 105
第15堂创业课 求质量，消费者为真上帝 105
第16堂创业课 实做事，握成拳头做功课 111
第17堂创业课 颁禁令，严格才能达目的 117
六 营销模式，相信格力定能赢 127
第18堂创业课 业务员，专业代理占市场 127
第19堂创业课 战国美，建立营销专卖店 133
第20堂创业课 戒忽悠，真诚销售谁敢跟 139
第21堂创业课 大返利，营销手段知多少 145
第22堂创业课 造客户，赢得口碑大发展 151
第23堂创业课 成明星，手机可做大平台 157
第24堂创业课 搞事件，网络助力成事业 163
七 人才难得，企业第一核动力 171
第25堂创业课 建学校，培训人才为要务 171
第26堂创业课 育人才，好土才能生好苗 177
第27堂创业课 重选拔，将来才会担大任 183
八 狠抓售后，用户满意为底线 191
第28堂创业课 做培训，服务超过五星级 191
第29堂创业课 感恩季，推免费维修计划 197
第30堂创业课 省售后，重视售前和售中 203
九 企业文化，战无不胜的武器 211
第31堂创业课 论忠诚，争当一个好员工 211
第32堂创业课 讲责任，担当才能成大事 217
第33堂创业课 肯吃亏，工业精神要发扬 223
第34堂创业课 看提案，有情怀才有市场 229
十 借力而行，大商出手不一样 237
第35堂创业课 影响力，媒体宣传不可少 237
第36堂创业课 请明星，代言威力莫小视 243
第37堂创业课 为明天，宣传必须全媒体 249
十一 国外发展，辉煌未来总可期 255
第38堂创业课 创文化，做中国制造品牌 255
第39堂创业课 国际化，蓝海之中可争先 261
第40堂创业课 为明天，展望未来成辉煌 265