第一章 思维定势：别让惯性左右你 3
别让惯性左右你 3
见怪不怪，常见不疑 5
昂贵等于优质？ 8
过去决定了现在的可能 11
本能不经强化也会消失 13
自我设限的悲哀 15
第二章 知觉对比：事物不变，变的只是认知 21
一杯时冷时热的水 21
怎样借钱最省事 24
如何谈判最有效 26
一开始就告诉对方最坏的情况 28
“折中选项”背后的秘密 30
不要总觉得邻居的草坪更绿 32
第三章 从众效应：毛毛虫为什么会不停地兜圈子？ 37
以多数人的意见为准则 37
人们最容易受谁的影响？ 40
社会常态的吸引力 43
毛毛虫为什么会不停地兜圈子？ 46
投资中的陷阱 49
谁才是最大的笨蛋？ 53
第四章 威慑策略：不战而屈人之兵 57
空城计的诡计 57
怕什么就给他来什么 62
借题发挥、虚张声势 65
沉默也是一种威慑力 67
陌生环境带来的心理压力 69
害怕，藏在你心中的毒蛇 71
第五章 权威效应：说什么不重要，关键要看是谁说的 75
麦哲伦成功的秘密 75
谎言有时很有效 79
你只需塑造权威的表象 81
权威不是“上帝” 83
第六章 互惠心理：悄悄产生的负债感 87
吃亏为什么是福？ 87
让人感到意外的薄荷糖 91
悄悄产生的负债感 93
看到的都是自己 96
第七章 竞争效应：互相牵制的螃蟹 101
容不得别人比自己强 101
二桃杀三士 103
互相牵制的螃蟹 106
坐收渔人之利 109
假如没有竞争，老虎也会失去霸气 111
妒忌也可以为我所用 114
第八章 心理暗示：现象背后的真相 119
心理暗示之谜 119
运用心灵的力量 123
暗示愈含蓄，效果愈好 126
环境的暗示性和诱导性 128
骗术为什么有人信？ 131
第九章 趋合心理：人们总喜欢办事有始有终 137
人们总喜欢有始有终 137
什么是99族？ 140
消费积分的妙用 143
聪明的犹太人 145
第十章 外在理由：不给钱了谁还给你喊 149
不给钱了谁还给你喊 149
人越多越兴奋 151
有双眼睛在看你 153
第十一章 短缺效应：机会越少，价值越大 157
人为制造的短缺 157
一文不值与重金难求 160
可口可乐的尴尬 162
什么是损失厌恶？ 164
限量购买的威力 166
干涉越多相爱越深 168
第十二章 参与定律：这到底是谁的决定 173
这到底是谁的决定？ 173
这事与我有关吗？ 177
让别人玩你发的牌 179
位置选择的玄机 181
第十三章 喜欢原则：士为知己者死，女为悦己者容 185
人们愿意为他们喜欢的人做事 185
投其所好的效果 187
为什么要起个好名字 190
人人爱听奉承话 193
人们喜欢与自己相似的人 196
熟悉的就是好的 199
第十四章 沉锚效应：第一信息的力量 203
第一信息的力量 203
主动承认的小缺点 206
知识分子＝白面书生？ 209
不要被光环遮住了视线 211
第十五章 承诺与一致：生活中怎样“得寸进尺” 215
人们会调整态度以和行为保持一致 215
为什么能得寸进尺？ 217
为了不担虚名 219
承诺好，公开的承诺更好 221
写在纸上的东西有神奇的力量 223