第一章 做一名会做家长工作的幼儿园教师 1
分清角色摆正位置——家长工作定位 3
理清思路把握分寸——家长工作原则 10
依托专业智慧沟通——家长工作策略 22
第二章 家长工作每月进行时 31
上学期 33
9月 33
（一）家长工作特点 33
（二）家长工作容易出现的问题 33
（三）问题的原因分析 35
（四）解决措施 37
（五）活动案例 40
10月 47
（一）家长工作特点 47
（二）家长工作容易出现的问题 47
（三）问题的原因分析 48
（四）解决措施 50
（五）活动案例 53
11月 67
（一）家长工作特点 67
（二）家长工作容易出现的问题 67
（三）问题的原因分析 69
（四）解决措施 71
（五）活动案例 74
12月 87
（一）家长工作特点 87
（二）家长工作容易出现的问题 87
（三）问题的原因分析 89
（四）解决措施 91
（五）活动案例 92
1～2月 107
（一）家长工作特点 107
（二）家长工作容易出现的问题 107
（三）问题的原因分析 108
（四）解决措施 109
（五）活动案例 111
下学期 123
3月 123
（一）家长工作特点 123
（二）家长工作容易出现的问题 123
（三）问题的原因分析 124
（四）解决措施 126
（五）活动案例 128
4月 139
（一）家长工作特点 139
（二）家长工作容易出现的问题 139
（三）问题的原因分析 141
（四）解决措施 143
（五）活动案例 146
5月 165
（一）家长工作特点 165
（二）家长工作容易出现的问题 165
（三）问题的原因分析 167
（四）解决措施 169
（五）活动案例 173
6月 203
（一）家长工作特点 203
（二）家长工作容易出现的问题 203
（三）问题的原因分析 205
（四）解决措施 207
（五）活动案例 210
7～8月 219
（一）家长工作特点 219
（二）家长工作容易出现的问题 219
（三）问题的原因分析 220
（四）解决措施 223
（五）活动案例 225
第三章 家长工作中的常见问题及对策 239
关于孩子在园的生活问题 241
1.家长反映孩子回家后吃好多东西就跟在幼儿园没吃饱似的，教师该如何回答？ 241
2.家长不理解及时治疗龋齿的重要性，教师该怎么办？ 243
3.当家长因发现孩子袖口湿或被蚊子叮咬等情况而生气地找教师时，该怎么办？ 244
4.离园时家长插队不按顺序接孩子，教师该怎么办？ 246
5.面对孩子挑食或体重超标的问题，家长表现出无所谓，甚至希望教师也放任，这时该怎么办？ 247
6.总发现孩子吃手的现象，该如何与家长进行沟通？ 249
7.家长怎样了解孩子的大便情况？ 250
8.孩子一直不吃某些食物怎么办？ 251
关于幼儿园教育教学的问题 253
1.教师如何书写收集主题资料和活动材料的通知，以避免“布置任务”的质疑？ 253
2.教师进行家访时需要注意什么？ 255
3.对于一些表现特殊，需要由专业机构介入评估的孩子，教师该如何向家长说明？ 257
4.家长要求教师教孩子学习数学计算、汉语拼音和识字书写，但这些又明显超出幼儿园的教学范围，教师对此如何与家长沟通？ 258
5.家园如何共同努力解决孩子在园打小朋友或抢玩具等问题？ 260
6.与家长沟通中，家长执意认为孩子被打后就应该还击。这与教师的想法和建议不一致，导致谈话无法进行，教师该怎么办？ 263
7.家长对幼儿园在雾霾天是否开展户外活动产生疑问，教师该如何向家长说明情况？ 264
8.教师和家长如何帮助大班孩子做好幼小衔接工作？ 266
关于家庭教养的问题 269
1.孩子长期由老人照顾，老人表示在教育上无能为力，而父母又无暇教育。针对如此家庭现状，教师该如何与孩子父母沟通？ 269
2.在家庭教育中，父母的教育观点不一致，造成与教师沟通有偏差。教师该如何与孩子父母沟通？ 272
3.老人包办代替过多，孩子自理能力弱，教师与老人如何沟通？ 277
4.家长暴力管教孩子，使孩子形成用暴力对待同伴的行为时，教师该如何与家长沟通？ 278
5.当教师询问孩子为何情绪不好时，孩子道出“爸爸妈妈离婚”的事情后，教师是否需要和家长沟通？如需要，该如何沟通？ 280
6.面对一天中随时通过班级电话、短信、传达室师傅口讯等不同方式对教师提出照顾嘱托的家长，教师应该怎么办？ 281
7.如何调动孩子的父亲参加亲子活动的积极性？ 283
8.当家长反映孩子在园表现好，回家则不听话时，教师如何回答？ 285
9.家长反映“孩子说不出在幼儿园学了什么”，教师该如何回答？ 287
关于与家长沟通的方式方法问题 291
1.如何召开家长会能使家长集中注意力，从而使家长会更具实效性？ 291
2.开放活动中如何引导家长关注孩子的情况，从而与班级教师达成教育共识？ 293
3.个别孩子在幼儿园开放活动中总是黏腻着家长不进行活动，家长很不高兴，进而训责孩子，孩子则哭闹得更加厉害，教师该怎么办？ 295
4.个别家长在幼儿园开放活动中带着孩子游离于集体活动之外，教师该怎么办？ 296
5.教师如何在早晚的来、离园时间既照顾好孩子，同时又满足与家长沟通的需要？ 298
6.家访时家长十分热情，盛情款待，甚至主动削水果，腼腆的教师怎么应对？ 299
7.家访中如何避免无话可说、冷场的现象？ 300
8.用微信等软件与家长沟通时应注意什么？ 301
9.家长针对教师给孩子“发展情况”的描述、评价产生质疑时，教师该怎样做？ 302
10.在升班的过程中换了新教师，孩子哭闹不愿意来园。家长对教师工作产生质疑，教师如何与家长进行沟通？ 303
关于幼儿园特殊事件如何处理的问题 305
1.在幼儿园装修前后教师如何做好家长工作？ 305
2.孩子因自身活动不慎出现摔倒、磕碰等意外伤害时，教师如何与家长沟通？ 307
3.孩子之间发生冲突导致出现受伤现象，教师如何做好家长工作？ 308
4.当一名孩子多次出现受伤现象时，教师该如何与家长沟通？ 310
5.当家长在网站论坛、QQ群、微信群等公共信息平台发表自己对班级教师做法不认同的信息时，教师该怎么办？ 311
6.家长情绪激动当众质疑教师工作，教师该怎么办？ 312
7.当家长向接待教师反映其他教师的“教态”或者“教育方法”不好时，接待教师该怎么应对？ 314
8.小班孩子的家长询问孩子们是否会在幼儿园抢玩具、打架，教师如何回答？ 316
关于幼儿园新生的家长工作问题 319
1.孩子上幼儿园了，家长需要做哪些准备？ 319
2.不同性格的孩子有不同的入园焦虑，教师如何指导家长去应对？ 320
3.陌生的环境会造成孩子的焦虑情绪。如何让孩子尽早熟悉环境？ 322
4.上小学有幼小衔接，上幼儿园有家幼衔接吗？ 323
5.怎样让家长及时了解孩子每天在园的生活情况？ 324
6.如何让家长了解孩子的饮食情况？ 325
7.家长讲座：小班孩子入园前应培养哪些自理能力？ 326
8.新生初入园阶段的每一天晚上应该做哪些准备？ 328
9.孩子不敢在园大便怎么办？ 329
10.孩子不会脱裤子怎么办？ 331
11.孩子因不适应幼儿园生活生病了，教师该怎么做？ 332
12.晚离园环节，如何在短时间内与新生家长交流？ 334