第一章 总论 1
知识模块 2
一、管理 2
二、管理学 5
三、管理者 7
四、西方管理思想 11
五、中国管理思想 25
六、现代管理基本理念 31
实战模块：企业管理思维 35
本章考核 41
本章素质要求链接 42
第二章 决策 43
知识模块 44
一、决策的概念 44
二、决策的地位和作用 44
三、决策的类型 45
四、决策的影响因素 47
实战模块一：企业环境分析 48
实战模块二：决策过程 58
本章考核 71
本章素质要求链接 72
第三章 计划 74
知识模块 75
一、计划的含义与特点 75
二、计划的作用 76
三、计划的类型 77
四、计划制订的程序 78
五、计划工作的原理 80
实战模块一：战略计划制定 81
实战模块二：目标管理 103
本章考核 111
本章素质要求链接 112
第四章 组织 113
知识模块 114
一、组织职能概述 114
二、组织结构的主要形式 119
三、组织机构与岗位设置 125
四、人员配置与管理 131
五、薪酬管理与绩效考核 133
六、组织文化、制度与变革 138
实战模块一：企业岗位设置 142
实战模块二：人员选聘、调配与考核 151
本章考核 165
本章素质要求链接 166
第五章 协调 168
知识模块 168
一、协调的机制 168
二、协调的形式与方法 170
三、团队建设与团队管理 172
实战模块一：纵向协调 175
实战模块二：横向协调 180
实战模块三：团队管理 184
本章考核 189
本章素质要求链接 189
第六章 激励 191
知识模块 192
一、激励的机制 192
二、主要激励理论 194
三、激励方式 198
实战模块：企业激励 204
本章考核 209
本章素质要求链接 209
第七章 控制 211
知识模块 212
一、控制与管理控制 212
二、管理控制的作用 213
三、管理控制的技术与方法 214
四、影响控制的因素 222
五、信息控制与控制系统 227
实战模块一：企业管理控制过程 232
实战模块二：管理控制的内容 240
本章考核 254
本章素质要求链接 255
附录 257
参考文献 259