第1章 知识能量概念与理论发展 1
1.1 什么是知识能量——关于知识能量概念的理解 1
1.2 企业要不要积聚知识能量——几种理论观点的回顾 8
1.3 企业为什么要积聚知识能量——企业积聚知识能量的动因分析 9
1.4 企业如何积聚知识能量——影响企业积聚知识能量的因素分析 10
1.5 企业知识管理研究现状 17
第2章 理论综述与假设提出 23
2.1 技术知识特性与知识整合、知识能量以及组织学习型态的关系 23
2.1.1 技术知识的特性与知识整合的关系 23
2.1.2 技术知识的特性与知识能量的关系 24
2.1.3 技术知识的特性与组织学习型态的关系 24
2.2 组织学习型态与知识整合运作特性、知识能量的关系 25
2.2.1 组织学习型态与知识整合运作特性的关系 25
2.2.2 组织学习型态与知识能量的关系 25
2.3 知识整合及运作特性与核心竞争力的关系 26
2.4 知识能量与核心竞争力的关系 26
第3章 知识管理与组织学习的互动关系 28
3.1 引论 28
3.2 研究设计 29
3.3 问卷调查——验证知识管理与组织学习的互动关系 35
3.3.1 问卷设计 35
3.3.2 样本企业差异性分析 51
3.3.3 知识管理与组织学习的互动关系 55
3.3.4 小结 64
3.4 个案研究——再验证知识管理与组织学习的互动关系 67
3.4.1 上海海隆软件公司 69
3.4.2 上海华东电脑公司 72
3.4.3 上海巴拓弗来纤维有限公司 74
3.4.4 上海翔惠电子科技有限公司 77
3.4.5 上海亚通通信工程公司 81
3.4.6 南京欣网视讯通信科技有限公司 85
3.4.7 江南模塑科技公司 87
3.4.8 江苏恒瑞医药公司 90
3.4.9 江苏（昆山）仁宝电子科技公司 93
3.4.10 江苏索普公司 96
3.5 提高企业核心竞争力的知识管理因素 99
第4章 企业间合作创新——融合知识基础观点与组织学习观点 102
4.1 企业间合作创新的内涵 103
4.2 合作创新中知识能量与企业核心竞争力的提升 104
4.2.1 案例分析：改善知识获取、蓄积与应用 104
4.2.2 合作创新中知识能量与企业核心竞争力的提升 119
4.2.3 企业间技术合作与学习表现 120
4.3 专题研究——企业技术知识特性与企业间合作创新能力的关联性 120
4.3.1 概念界定 120
4.3.2 模型构建及假设提出 126
4.3.3 问卷设计与数据处理 131
4.3.4 分类变量对模型的影响分析 143
4.3.5 结论及建议 152
4.4 企业间内隐知识分享策略 157
4.4.1 企业间内隐知识交换下赛局情景 158
4.4.2 合作与欺骗策略的本量利分析 160
4.4.3 内隐知识互补性大小对策略选择的影响 167
4.4.4 内隐知识交换时，垂直整合厂商的优势策略 172
4.5 隐性知识交换过程中，要防止对方的欺诈 176
4.6 本章小结 177
第5章 实现员工知识分享的机制 178
5.1 知识分享机制的内涵 179
5.2 企业员工知识分享媒介、知识类型与效果访谈录 180
5.2.1 知识分享行为的相关因素 180
5.2.2 员工知识分享媒介访谈录 183
5.2.3 员工知识类型访谈录 188
5.2.4 员工知识分享后工作效果访谈录 193
5.2.5 案例分析：员工知识类型、分享媒介对工作效果的影响 196
5.3 科研人员知识分享的实现机制 201
5.4 本章小结 202
第6章 企业知识整合的实现机制 203
6.1 知识整合思路与知识整合机制 203
6.1.1 知识整合思路 203
6.1.2 企业知识整合的范围 204
6.1.3 知识整合机制 210
6.2 经验分析——团队知识整合的实现机制 211
6.2.1 科研团队的内涵 211
6.2.2 科研小组知识整合实例 212
6.3 本章小结 220
第7章 高新区企业知识创新模式及其应用 223
7.1 企业知识创新相关的理论 225
7.1.1 知识创新可引发技术创新 225
7.1.2 个人专精（学习）理论 226
7.1.3 团队学习理论 226
7.2 知识创新模式的相关研究成果 226
7.3 案例研究 227
7.3.1 目标案例的选择 227
7.3.2 目标案例背景分析 229
7.3.3 个案公司知识创新特色、环境因素与知识创新的关系及其利用的策略与方法 233
7.4 开发区企业知识创新模式解析 235
7.4.1 模式总体布局 235
7.4.2 环境因素与知识创新的关系及其利用的策略与方法 237
7.5 研究结论 240
参考文献 242
附录 266
一、调查问卷 266
二、杭州高新区部分企业名录（2012）及问卷调查部分数据录入 270
三、问卷调查统计处理过程数据（SPSS） 302
名词索引 307