理论与方法篇 3
第一章 媒介传播效果调查与分析概述 3
第一节 媒介调查导论 3
第二节 媒介调查的一般过程 15
第三节 媒介调查研究设计 23
第二章 内容分析法 35
第一节 内容分析法的意义及其步骤 35
第二节 内容分析的应用模式 46
第三节 案例分析：网络新闻的泛性化性内容分析 49
第三章 问卷与量表 58
第一节 问卷调查 58
第二节 量表 79
第三节 问卷设计质量的检验和分析 94
第四节 市场调查问卷设计的几类常见错误及纠错 99
工具篇之一：调查工具 111
第四章 电话调查 111
第一节 电话调查概述 111
第二节 电话调查的程序与步骤 113
第三节 电话调查数据的收集 130
第五章 网络调查技术 138
第一节 网络调查概述 138
第二节 网络调查的方法 144
第三节 网络调查的程序与步骤 146
第四节 数据的收集 163
第五节 移动面访网络调查法 179
工具篇之二：结果呈现 191
第六章 定量分析与SPSS软件的使用 191
第一节 描述性数据分析方法 192
第二节 多重应答数据深度分析方法及其SPSS操作 207
第三节 方差分析 213
第四节 相关与回归分析法 231
第七章 数据可视化在媒介调查中的运用 247
第一节 数据可视化的方法和途径 248
第二节 数据可视化软件的使用 251
第三节 数据可视化的案例分析 263
第八章 媒介传播效果调查与分析思路的技术支持——思维导图 284
第一节 思维导图简介 284
第二节 思维导图的制作与应用 291
第三节 思维导图在媒介传播效果调查与分析中的应用 297