第一部分 家族企业系统 2
第一章 为什么需要家族企业咨询？ 2
什么是家族企业？ 4
家族企业系统 5
家族企业咨询 8
家族企业咨询领域的发展 10
第二章 健康家族企业的特征 16
健康的家族企业 16
不健康的家族企业 19
家族企业的优势与劣势 20
第二部分 家族企业咨询 28
第三章 咨询合同与评估 28
咨询过程 29
初次接触 31
咨询匹配会 32
建议书/聘书/合同 38
评估与诊断 41
我们到达目的地了吗？ 61
第四章 咨询反馈与计划 63
反馈与行动计划 65
创造新的解决方案 77
提前规划：安排在反馈会议之后 80
反馈会议的其他技巧 81
处理冲突 84
第五章 对家族企业的干预 95
介入家族企业 98
行动研究模式的执行阶段 99
干预网格 108
抵制 109
干预的类型 111
家庭动力问题 125
干预的指导原则 130
第六章 帮助家族企业实现发展过渡 133
发展阶段与任务 135
转变的动力 142
评估客户突破各发展阶段的能力 145
给顾问的指导原则 145
对实践的启示 146
第三部分 家族企业顾问 162
第七章 家族企业顾问的技能与道德 162
自我评估 163
必备的知识和技能 166
多学科团队 173
咨询费 177
道德问题 180
第八章 特殊情况与挑战 186
夫妻创业者 186
情感 196
瘾癖 202
性别 206
非家族经理人 209
家族办公室和家族基金 212
种族 216
第九章 家族企业咨询的回报与挑战 217
后记 236
关于本系列丛书 238
本书简介 241
编委会声明 242
系列丛书后记 247
编辑简介 249
作者简介 252
封底评论 255
译者简介 257