第一章导论 1
第一节 项目与项目管理 2
一、项目 2
二、项目分类 4
三、项目生命周期理论 6
四、项目管理 8
五、项目管理的发展史 13
第二节 房地产项目管理 16
一、房地产项目的定义 16
二、房地产项目的特征 16
三、房地产项目管理的定义、目标体系及特点 18
第三节 房地产项目的生命周期 20
一、房地产项目的启动阶段 21
二、房地产项目的勘察设计阶段 21
三、房地产项目的建设与施工阶段 23
四、房地产项目的收尾阶段 26
本章小结 27
思考题 27
第二章 房地产项目组织 28
第一节 房地产项目组织概述 29
一、房地产项目组织的定义、主要成员及特点 29
二、房地产项目组织的设置和运行原则 31
三、房地产项目组织的常见模式 33
第二节 房地产项目团队 37
一、房地产项目团队的概念 37
二、房地产项目团队的作用 38
三、房地产项目团队的职能 38
四、房地产项目团队的职责 39
五、团队可选择的组织结构形式 41
六、影响房地产项目团队组织结构类型的因素 43
第三节 房地产项目组织的沟通管理 44
一、沟通的定义、基本结构和作用 45
二、可选择的沟通方式 46
三、可选择的沟通渠道 47
四、沟通障碍与有效沟通 47
五、沟通管理的方法 50
第四节 房地产项目组织协调 51
一、房地产项目组织协调的含义和分类 51
二、房地产项目组织协调的基本内容 52
三、房地产项目组织协调的原则 53
四、房地产项目组织协调的基本方法 53
本章小结 54
思考题 55
第三章 房地产项目风险管理 56
第一节 风险概述 57
一、风险的定义 57
二、风险的特点 57
三、风险的分类 58
四、风险的要素 59
第二节 房地产项目风险管理系统 60
一、房地产项目风险管理的目标和主要内容 60
二、房地产项目风险管理系统的分类 62
第三节 房地产项目风险识别、分析与评估 64
一、房地产项目风险识别的目的 64
二、房地产项目风险识别的步骤和方法 64
三、房地产项目风险分析与评估的内容 67
四、房地产项目风险定性分析与评估 68
五、房地产项目风险定量分析与评估 70
第四节 房地产项目风险控制与应急管理 73
一、房地产项目风险控制的主要内容 73
二、房地产项目风险控制的依据 74
三、房地产项目风险控制的策略 74
四、房地产项目风险预警系统与应急管理 75
本章小结 76
思考题 77
第四章 房地产项目策划 78
第一节 房地产市场调查与分析 79
一、房地产市场调查的含义 79
二、房地产市场调查的类型和方法 79
三、房地产市场调查的内容 80
四、房地产市场分析 82
五、房地产市场预测 86
第二节 房地产项目策划 87
一、房地产项目策划的定义、地位与作用 88
二、房地产项目策划的特征 89
三、房地产项目策划的原理 90
四、房地产项目策划的模式 93
五、房地产项目策划的主要内容 94
六、房地产项目策划的创新 99
第三节 房地产项目策划书 103
一、房地产项目策划书的定义和分类 103
二、编制项目策划书的主要原则 103
三、房地产项目策划报告的类型 103
四、项目策划书的基本结构 104
本章小结 105
思考题 105
第五章 房地产项目投资决策分析 106
第一节 房地产项目可行性研究 107
一、房地产项目可行性研究的内涵和发展 107
二、房地产项目可行性研究的作用 108
三、房地产项目可行性研究的基本要求 109
四、房地产项目可行性研究的步骤 109
五、房地产项目可行性研究的工作程序 110
六、房地产项目可行性研究的内容 112
第二节 房地产项目投资决策 112
一、房地产项目投资决策的概念 112
二、房地产项目投资决策的基本要素 112
三、房地产项目投资决策的步骤 113
四、房地产项目投资决策的方法 113
五、确定型决策 114
六、风险型决策 117
七、不确定型决策 119
第三节 房地产项目可行性报告 124
一、房地产项目可行性报告的基本内容 125
二、房地产项目可行性研究报告的特点 125
三、房地产项目可行性研究报告的基本格式 125
本章小结 127
思考题 127
第六章 房地产项目采购与合同管理 128
第一节 房地产项目采购管理 129
一、房地产项目采购概述 129
二、房地产项目采购的规划 130
三、房地产项目采购的原则 131
四、房地产项目采购的方式 132
五、房地产项目招标采购的程序 133
第二节 房地产项目合同管理 135
一、房地产项目合同的内容与分类 135
二、房地产项目合同的主要作用 136
三、房地产项目合同的管理过程 136
四、房地产项目合同管理的组织 138
本章小结 140
思考题 140
第七章房地产项目工期管理 141
第一节 房地产项目工期管理概述 142
一、工期、房地产项目开发周期 142
二、房地产项目工期管理的内容 142
三、房地产项目工期管理的主要工作 143
第二节 房地产项目工期计划 144
一、房地产项目工期计划的定义 144
二、房地产项目工期计划的编制 145
三、房地产项目总工期和工作结构的分解 149
四、房地产项目工期计划的表示方法 154
五、房地产项目工期计划管理软件 159
第三节 房地产项目工期控制 161
一、房地产项目工期控制的概念 161
二、房地产项目工期控制的原理 161
三、房地产项目进度动态的监测与分析 162
四、房地产项目主要阶段的工期控制 165
本章小结 169
思考题 169
第八章 房地产项目质量管理 170
第一节质量与质量管理 171
一、质量的定义、分类及特性 171
二、产品（服务）质量的意义与质量文化 171
三、质量观念的发展 173
四、质量管理的发展 174
五、质量管理的原则 175
六、质量管理体系 176
七、质量管理常用的统计方法 178
第二节 房地产项目质量管理 183
一、房地产项目质量的内涵 183
二、房地产项目质量的影响因素 184
三、房地产项目质量的管理过程 186
四、房地产项目设计阶段的质量控制 188
五、招标阶段的质量控制 190
六、施工阶段的质量控制 190
七、竣工阶段的质量控制 193
第三节 房地产项目质量奖励与工程质量问题 193
一、房地产项目质量奖励 193
二、房地产项目工程质量事故 194
本章小结 196
思考题 196
第九章 房地产项目成本管理 197
第一节 项目成本管理 198
一、项目成本的定义 198
二、项目成本的相关概念 198
三、项目成本的构成 199
四、项目成本管理的原则 200
五、项目成本管理的基本方法 201
第二节 房地产项目成本管理 203
一、房地产项目成本的基本构成 203
二、影响房地产项目成本的因素 205
三、房地产项目成本管理的任务 205
四、房地产项目成本管理的基本程序 206
五、房地产项目成本控制 214
六、房地产项目重要阶段的成本控制 216
第三节 房地产项目成本决算与审计 221
一、房地产项目成本决算 221
二、房地产项目审计 221
本章小结 224
思考题 224
第十章 房地产项目营销管理 225
第一节 市场营销概述 226
一、市场营销活动 226
二、市场营销的核心概念 226
三、市场营销管理的过程 227
四、市场营销理论 227
第二节 房地产项目市场营销管理 229
一、房地产项目营销管理概述 230
二、房地产项目营销组织 231
三、房地产项目营销管理模块 232
四、房地产项目营销管理过程 232
第三节 房地产项目市场营销 237
一、市场营销环境分析 237
二、房地产市场细分 238
三、目标市场选择与市场定位 239
四、产品策略 240
五、定价策略 242
六、促销策略 245
七、渠道策略 248
八、房地产项目生命周期的市场营销策略 249
第四节 房地产项目营销案场管理 250
一、售楼处 250
二、样板房 251
三、沙盘模型 251
四、售楼书 251
五、案场销售团队管理 252
六、客户关系管理 253
七、房地产项目销售案场接待流程 254
本章小结 255
思考题 255
第十一章 房地产项目后期管理 256
第一节 房地产项目竣工验收 257
一、房地产项目竣工验收的作用 257
二、房地产项目竣工验收的依据 257
三、房地产项目竣工验收的内容 258
四、房地产开发项目单位工程验收与单项工程验收 258
五、房地产开发项目竣工综合验收的程序 259
六、竣工后的服务 260
第二节 房地产项目前期物业管理 261
一、物业管理前期介入的必要性 262
二、物业前期介入的工作内容 263
三、前期物业的选择 264
第三节 房地产项目后评价 265
一、房地产项目后评价的意义 265
二、房地产项目后评价的基本内容 265
三、房地产项目后评价的方法 268
四、房地产项目后评价的过程 268
五、房地产项目后评价的成果 269
本章小结 269
思考题 269
参考文献 270