第一章 颠覆，有危机感就有胜算 3
1.“互联网＋”的时代已经到来 3
2.移动互联网不只是延伸，而是颠覆 6
3.在互联网时代，谁也不比谁傻5秒钟 9
4.腾讯的流量已经是第一了，但我们依然要转型 12
5.诚惶诚恐的心态要永远保持 16
6.危机降临时不要过分谨慎 19
7.最大的危机不了解年轻人的喜好 22
8.微信不是腾讯做的我们就完了 25
9.微信未来会被什么产品颠覆 28
10.马化腾“三问”——谨小慎微前行每一步 31
第二章 创新，在互联网生死时速中永葆青春 37
1.微创新：表面类似，本质不同 37
2.互联网行业的创新不是“炫技” 40
3.创新是站在前人的肩上 43
4.只抄袭不创新一定会失败 46
5.创新并非刻意为之 49
6.创新从来不是改良的结果 52
7.允许不完美，但要快速向完美逼近 55
8.灰度创新：容忍失败，允许适度浪费 58
第三章 聚焦，大道至简是最美 63
1.互联网的简约之美 63
2.专注力：成就腾讯亿万用户 66
3.“互联网＋”时代，腾讯只做连接器和内容产业 69
4.能够解决一个痛点，就能成功 72
5.砍掉“留存率”不高的项目 75
6.马化腾最怕腾讯成为一家“大”公司 78
第四章 热忱，把兴趣转化为生产力 83
1.玩是用一种研究的心态去尝试 83
2.对自己认定的事情排除万难也要做好 86
3.腾讯的终极目标是连接一切 89
4.保持学习的心态，与行业一起进化 92
5.是兴趣，让我坚持下来 95
6.始终是产品经理的角色 98
第五章 体验，一切以用户价值为依归 103
1.不懂口碑的力量，就不懂互联网 103
2.用户是腾讯的核心价值 106
3.从情感上打动用户 109
4.关注用户体验：深入到每一个细节 112
5.用心打磨产品，每个人都是挑剔的用户 115
6.做产品要像小白用户那样思考 118
7.好产品不需要所谓特别厉害的设计 121
8.10/100/1000法则：快速完善产品 124
9.让大家感受到真正的VR体验 128
10.提升高端用户的关注 131
第六章 务实，做生意只能脚踏实地 137
1.腾讯最初的成功靠运气，后面打的都是硬仗 137
2.当初就想做到10亿我们早死了 139
3.大胆假设，小心求证 142
4.感谢碰壁，因为碰壁让我们加快了成长的脚步 145
5.在腾讯，不允许说什么事情在技术上做不到 149
6.以速度之美求生存 152
7.把每一天当成梦想的练习 155
8.先做最有把握的事情 158
第七章 洞察力，看清雾霾中的“天空之城” 163
1.在非议中成长起来的腾讯 163
2.寻找差异化的蓝海战略 166
3.腾讯会把利润投入到长远发展中 169
4.打破免费的魔咒，稀缺性的内容将最终获胜 172
5.多维度的天空，任鸟飞 175
6.真正的全业务竞争是趋势 178
7.过去做生意，现在做生态 181
8.互联网将不再是独立的产业，它将融入传统产业中 185
第八章 团队，把庸才变干将，把干将变领袖 191
1.支持“窝里斗”，竞争机制逼出来的微信 191
2.建立完善的职业发展体系 193
3.团队建设：团队成员要有互补性 197
4.腾讯干部要有激情，不做富二代 200
5.让员工心无旁骛，前提是帮他们解决“世俗”问题 203
6.腾讯学院：腾讯自己的企业大学 206
7.快乐工作：与员工共同成长 209
8.公司要设在有人才的地方 212
9.用人所长，天下无不可用之人 215
第九章 狼性，那些强劲对手是如何被干掉的 221
1.BAT：竞争之后是共融共生 221
2.欢迎竞争，未来没有竞争就没有创新 224
3.法律框架下的竞争都值得尊敬 227
4.“像干掉来往一样，干掉钉钉” 230
5.微信、支付宝红包大战 233
6.腾讯和阿里巴巴的移动大战，已经开始 236
7.MSN曾是QQ最大的对手 239
8.与51.com兵戎相见 243
9.腾讯与千橡的纠葛 246
第十章 开放，构建生态实现共享共赢 251
1.竞争不见得是坏事，但合作会越来越多 251
2.现在的腾讯只有“半条命” 254
3.开放不仅是一种态度，更是一种能力 257
4.只有共赢，才能长远共同走下去 261
5.万达、腾讯、百度成立电商公司：三强联合 264
6.开放是不可逆的，一旦打开，就不会关闭 267
7.大金融战略：打造闭环消费平台 271
8.开放，最大的难点是技术和安全 274
第十一章 你有几流的企业文化，就有几流的追随者 279
1.文化不是纸面上怎么宣传，而是如何思考如何做事 279
2.社会责任于我们是必须承担的义务 282
3.做文化一定要找员工关心的点 285
4.文化和公益结合，成立腾讯公益慈善基金会 288
5.腾讯的价值观：正直、进取、合作、创新 291
6.文化管理既要硬又要软 294
7.马化腾关于互联网的“义利观” 297