《小微企业管理》PDF下载

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  • 作  者:杨波主编
  • 出 版 社:上海:复旦大学出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787309120936
  • 页数:306 页
图书介绍:本书围绕小微企业的特点,分别介绍了小微企业的市场环境分析与市场机会识别、小微企业的商业模式创新、小微企业的团队管理、小微企业的选址、小微企业的市场开发、小微企业的市场竞争策略,以及网店、微店、小超市、小饭店具有代表性的小微企业管理等内容,力求通过这些知识的介绍,使读者把握小微企业的特点,熟悉小微企业在生存与发展各阶段的经营管理。

项目一 脚踏实地 走进小微企业 1

任务一 认识小微企业 2

任务二 让小微企业持续健康成长 11

项目二 分析市场环境,寻找市场机会 20

任务一 分析市场环境 21

任务二 寻找市场机会 30

任务三 评估市场机会 36

项目三 模仿创新,制定合适的商业模式 43

任务一 认识商业模式 44

任务二 制定商业模式 52

任务三 创新商业模式 65

项目四 构建小而精、强有力的团队 72

任务一 认识小微企业团队管理的主要特点及问题 73

任务二 构建小而精的团队 76

任务三 让你的团队充满激情的动起来 84

任务四 驾驭好你的团队 91

项目五 步步为营,选择适合的经营地点 102

任务一 掌握影响选址的主要因素 103

任务二 掌握选址的步骤 106

任务三 如何进行互联网企业的选址 109

任务四 如何进行零售业、餐饮业企业的选址 116

项目六 找到你自己的市场,占领它 123

任务一 设计产品组合 124

任务二 制定合理的价格 126

任务三 开发和维护客户 134

任务四 制定促销策略 144

项目七 亮剑,在市场中搏杀 154

任务一 建立自己的竞争优势 155

任务二 学会知识管理 156

任务三 提升自己的核心竞争力 162

任务四 制定灵活有效的竞争策略 165

项目八 网店的经营管理 180

任务一 网店经营管理的主要特点及问题 181

任务二 扬名你的店铺 183

任务三 提升你的销量 199

任务四 管理你的客户 203

项目九 微店的经营管理 207

任务一 在微店上卖什么 208

任务二 如何运营一家微店 216

任务三 营销管理,吸引粉丝下单 220

项目十 小饭店的经营管理 229

任务一 认识小饭店的经营管理 230

任务二 小饭店产品管理与创新 234

任务三 小饭店的促销策略 240

任务四 小饭店的经营模式 247

项目十一 小超市的经营管理 258

任务一 认识小超市的经营管理 260

任务二 好规划决定好开端 265

任务三 好环境让顾客流连忘返 274

任务四 好的运营方法才能多盈利 279

附录一 国务院关于扶持小型微型企业健康发展的意见(国发〔2014〕52号) 287

附录二 重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市微型企业创业扶持管理办法(试行)的通知(渝办发〔2010〕192号) 289

附录三 重庆市微型企业创业扶持政策解读 295

附录四 重庆市工商行政管理局、重庆市财政局、重庆市教育委员会关于做好在校大学生创办微型企业有关工作的通知 299

附录五 重庆市完善小微企业扶持机制实施方案 302

附录六 财政部、国家税务总局关于小型微利企业所得税优惠政策有关问题的通知(财税〔2014〕34号) 305

参考文献 306