绪论 1
第一章 语言的起源 3
第一节 对语言起源的认识 3
第二节 对语言起源的认识与发展 7
第三节 语言的性质与特点 13
第四节 语言与文字 16
第五节 语言的魅力 18
第六节 发声器官的生理机能 22
第七节 发声器官的运用（上） 28
第八节 发声器官的运用（下） 33
附 “发声练习歌谱” 39
第二章 提高语言表达能力 44
第一节 说说口才 44
第二节 口才素质的形成 47
第三节 口才心理素质的培养（上） 50
第四节 口才心理素质的培养（下） 53
第五节 态势语言的作用（上） 56
第六节 态势语言的作用（下） 58
第三章 交谈的实际应用 62
第一节 交谈及其适应 63
第二节 交谈的控制 65
第三节 交谈需要幽默 68
第四节 交谈的说服、赞美与委婉 72
第五节 交谈的批评与预伏 76
第四章 朗读训练技巧 81
第一节 朗读的意义、要求与准备 81
第二节 朗读的基本技巧（上） 85
第三节 朗读的基本技巧（下） 90
第四节 朗读综合练习（上） 97
第五节 朗读综合练习（下） 101
附：朗诵经典诗词 104
第六节 绕口令 108
第五章 演讲 112
第一节 演讲概述 112
第二节 演讲的技巧运用 118
第三节 演讲的分类与方式 123
第四节 即兴演讲专题 128
第五节 如何写演讲稿（上） 133
第六节 如何写演讲稿（中） 137
第七节 如何写演讲稿（下） 141
附：名家名篇演讲专题训练 144
第六章 辩论与面试 158
第一节 辩论及其技巧（上） 158
第二节 辩论及其技巧（下） 162
第三节 面试及其准备 169
第四节 如何应对面试 173
第五节 面试应注意的若干方面 178
第七章 沟通训练 185
第一节 说说口语 185
第二节 沟通的概念与注意事项 188
第三节 沟通的倾听技巧 193
第四节 沟通的事例与成功 197
参考文献 202