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第一部分 商务信函写作 1
第一章 写作的意义 3
第二章 写作步骤 11
第三章 商务信函的形式原则 80
第四章 商务信函的正式组成 86
第五章 热身:尝试两个段落 102
第二部分 外贸函电写作 107
第六章 建立业务关系 109
第七章 询盘、发盘、还盘和回复 114
第八章 促销信函 125
第九章 支付条件 130
第十章 包装 138
第十一章 运输 144
第十二章 保险 150
第十三章 贸易模式 156