第一篇 商业不再似从前一样 1
蝴蝶效应和长期规划 12
应用设计思维是战略创新 16
超越危机模式进行思考的时机已到 18
改变管理范式 22
第二篇 什么是设计思维，真的是这样吗 27
设计思维是科学还是艺术 34
设计思维被过度简化了 36
第三篇 设计思维应用于商业和战略 45
设计思维来解救这一切 54
我们已经失去了对周围事物的触觉 56
每一个未来的商界领袖都有必要成为一个优秀的设计思维者 58
重新定义商业管理的10个设计思维原则 60
第四篇 将设计思维引入MBA教育中 75
商业挑战01：成长 80
商业挑战02：可预测性 92
商业挑战03：变化 106
商业挑战04：维持关联性 116
商业挑战05：极度竞争 124
商业挑战06：标准化 134
商业挑战07：创造性文化 146
商业挑战08：战略和组织 154
第五篇 聘用设计思维工作人员是远远不够的，我们需要创建设计思维公司 187
作者简介 201