第1章 概 论 1
1.1 交互设计 1
1.2 交互设计发展史 3
1.3 交互设计的目标和宗旨 4
1.4 交互设计与多学科 6
1.5 本章小结 7
第2章 交互设计：平台与产品 9
2.1 PC平台软件 10
2.2 网站类产品 14
2.3 移动终端设备 18
2.4 自助终端设备 18
2.5 基于电视的界面 19
2.6 汽车界面 20
2.7 多屏幕设计 21
2.8 为合适的设备进行合适的设计 24
2.9 本章小结 26
第3章 交互设计技术及应用 27
3.1 多点触控（Multi-Touch） 27
3.2 传感器技术 28
3.3 体感技术 29
3.4 虚拟现实 33
3.5 增强现实 34
3.6 物联网 36
3.7 本章小结 39
第4章 交互设计方法及流程 40
4.1 Dan saffer提出的四种交互设计方法 40
4.2 以用户为中心的设计流程 43
4.3 敏捷软件开发流程 52
4.4 以目标为导向的设计流程 55
4.5 其他交互研究方法 59
4.6 本章小结 67
第5章 用户研究与建模 69
5.1 定量研究与定性研究 69
5.2 定量研究方法——问卷法 71
5.3 定性研究方法 72
5.4 选择合适的研究方法 79
5.5 建模 79
5.6 定义需求 85
5.7 本章小结 87
第6章 根据用户需求进行架构设计 88
6.1 信息架构设计 88
6.2 交互框架设计 94
6.3 流程图 104
6.4 本章小结 109
第7章 交互行为 110
7.1 什么是交互行为 110
7.2 交互行为的一般步骤 111
7.3 交互行为的类型 113
7.4 交互行为的要素特征 118
7.5 本章小结 123
第8章 交互设计的心理基础 124
8.1 注意 124
8.2 记忆 125
8.3 空间推理能力 126
8.4 用户心智模型 126
8.5 格式塔原理 128
8.6 本章小结 135
第9章 可用性设计 136
9.1 系统可用性衡量维度 136
9.2 可用性设计原则 137
9.3 可用性设计 139
9.4 本章小结 164
第10章 （视觉）界面设计 165
10.1 文字 165
10.2 色彩 174
10.3 图标 182
10.4 动效的作用与应用 184
10.5 导航的视觉设计 189
10.6 本章小结 191
第11章 原型和技术支持 192
11.1 原型的概念 192
11.2 原型的类型 193
11.3 线框图 198
11.4 原型设计工作流程 200
11.5 可用性评估 201
11.6 可用性测试 203
11.7 A/B测试 211
11.8 本章小结 216
参考文献 217