第一章 数据维护 1
1 概述 1
1.1 基本原理 1
1.2 TRSv40的主要变化 1
1.3 一般操作流程 1
1.3.1 联网车站 1
1.3.2 对于未联网的车站 2
2 功能描述及操作方法 3
2.1 本站参数定义 3
2.2 售票处定义 3
2.3 连接交易管理服务器定义 3
2.4 方向别定义 3
2.5 票额用途定义 3
2.6 班次定义 4
2.7 代售点定义 4
2.8 列车站车次与方向别定义 4
2.9 列车分类定义 4
2.10 列车参数定义 4
2.11 列车统计类别定义 4
2.12 票额利用站定义 4
2.13 退票率定义 4
2.14 新车次维护 5
2.14.1 列车基础信息维护 5
2.14.2 担当企业信息维护 5
2.14.3 列车停靠站与时刻表维护 5
2.14.4 列车经由表维护 6
2.14.5 列车图定编组表维护 6
2.14.6 列车票价维护 6
2.14.7 列车其它参数定义 7
2.15 系统运行中调图操作步骤 7
2.16 复制功能 8
2.17 改点与封、解站，列车运行区段变更 8
2.18 列车信息删除 8
2.19 其他查询功能 8
3 程序安装及参数设置说明 8
第二章 票卷管理 9
1 概述 9
1.1 基本原理 9
1.2 TRSv4.0的主要变化 9
1.3 基本操作流程 9
2功能描述及操作方法 9
2.1 票卷计划 9
2.2 票卷入库 10
2.3 票卷发放 11
2.4 票卷返库 11
2.5 库存票卷查询 11
2.6 其它事务 11
3程序安装及参数设置说明 11
第三章 综合查询 13
1概述 13
1.1 基本原理 13
1.2 TRSv4.0的主要变化 13
1.3 基本操作流程 13
2功能描述及操作方法 13
2.1 车次查询 13
2.2 按票种查询票价 14
2.3 按席别查询票价 14
2.4 按车次查询票价 15
2.5 余票查询 15
2.6 径路查询 16
3程序安装及参数设置说明 16
第四章 径路维护 18
1概述 18
1.1 基本原理 18
1.2 TRSv4.0的主要变化 18
1.3 基本操作流程 18
1.3.1 基础数据准备 19
1.3.2 生成至接算站的径路信息 19
1.3.3 生成至全国任意客运站的径路信息 20
2功能描述及操作方法 20
2.1 生成基础信息 20
2.2 修改基础信息 21
2.3 文件转换 21
2.4 基础径路表维护 21
2.5 径路生成 22
2.6 径路维护 22
2.7 径路测试 23
3程序安装及参数设置说明 23
第五章 软件分发 24
1概述 24
1.1 基本原理 24
1.3 基本操作流程 24
2功能描述及操作方法 26
2.1 软件包字典维护 26
2.2 下级中心目录维护 27
2.3 窗口目录维护 27
2.4 软件包加载 28
2.5 软件包卸载 29
2.6 软件包查询 29
2.7 下级节点分发定义 29
2.8 对窗口分发定义 29
3前台软件包下载 30
4服务器软件包传输管理部分 30
第六章 数据传输（DBCS） 31
1概述 31
1.1 基本原理 31
1.2 DBCSv4.0的主要变化 32
2功能描述 32
2.1 数据传输功能 32
2.2 数据传输监控功能 32
3程序安装和参数设置 33
3.1 DBCS操作系统用户的建立及环境变量的设置 33
3.2 DBCS程序的安装 33
3.3 DBCS的参数设置 34
4程序运行监控 35
4.1 程序的启动、停止 35
4.2 程序的运行监控 35
4.3 补传存根 36
5注意事项 36
第七章 DBCS监控 37
1概述 37
1.1 基本原理 37
1.2 基本操作流程 37
1.3 用户界面简介 37
2功能描述及操作方法 38
2.1 起动 38
2.2 初始配置 38
2.3 设置 38
2.4 应用 39
2.4.1 监控 39
2.4.2 操作 39
2.5 其他菜单 40
3安装说明 40
3.1 前台安装 40
3.2 后台安装 40
第八章 交易连接管理（CTMS） 41
1概述 41
1.1 CTMS基本原理 41
1.2 CTMS程序包说明 42
1.3 CTMS程序包的安装 43
2 CTMS功能描述和操作配置说明 44
2.1 CTMS（连接交易管理服务器服务程序） 44
2.1.1 功能描述 44
2.1.2 运行环境设置 44
2.1.3 CTMS命令行 45
2.1.4 CTMS用户与口令机制 46
2.1.5 CTMS配置文件 47
2.1.6 基于售票处号和窗口号的中心级CTMS访问控制 50
2.1.7 CTMS内部命令 50
2.1.8 CTMS输出日志文件 56
2.1.9 利用CTMS内部命令调整连接参数 57
2.1.10 CTMS应用程序常见问题 59
2.2 CTMSMON（连接交易管理服务器监控程序） 60
2.2.1 功能描述 60
2.2.2 运行环境设置 61
2.2.3 ctmsmon命令行 61
2.3 CTMSHIST（连接交易管理服务器历史记录分析程序） 63
2.3.1 功能描述 63
2.3.2 ctmshist命令行 63
2.3.3 ctmshist输出信息的格式 65
第九章 反向连接交易管理服务器（RCTMS） 68
1 概述 68
2 RCTMS安装说明 68
2.1 拷贝文件 68
2.2 配置文件rctms.cfg 68
2.3 修改用户名和口令 68
2.4 启动RCTMS 69
2.5 RCTMS命令的使用 69
第十章 工作流管理 71
1 概述 71
2 安装说明 71
3 操作说明 71
3.1 工作流的定义 71
3.2 工作流用户和口令的定义 73
3.3 工作流程序的启动 74
3.4 工作流程序的关闭 74
4 注意事项 75
第十一章 部分模块的安装及参数设置说明 76
1 值班监控安装及参数设置说明 76
2 计划管理安装及参数设置说明 77
3 财务统计安装及参数设置说明 77
3.1 车站结帐统计 77
3.2 电子报表 78
3.3 18点速报 79
3.4 前台查帐 79
4 退票安装及参数设置说明 79
5 订票安装及参数设置说明 80
6 售票安装及参数设置说明 82
7 jwmq安装和参数设置说明 84
附录A：DBCS参数文件说明 86
附录B：DBCS工作目录说明 88
附录C：售票错误信息 89
附录D：订票错误信息 99