项目01 法律基础知识 1
1.1 项目导例 1
1.2 项目知识平台 2
任务1-1法的起源与特征 2
任务1-2法律责任 9
1.3 项目实施 14
任务1-1法的起源与特征 14
任务1-2法律责任 15
1.4 项目练习 15
1.5 项目拓展 15
任务1-3中华人民共和国宪法 16
任务1-4依法治国的基本方略 16
项目02 旅游法概述 17
1.1 项目导例 17
1.2 项目知识平台 18
任务2-1中华人民共和国旅游法 18
1.3 项目实施 23
任务2-1中华人民共和国旅游法 23
1.4 项目练习 24
1.5 项目拓展 24
任务2-2相关旅游法规概述 24
任务2-3“十三五”旅游业发展规划 25
项目03 消费者权益保护法 26
1.1 项目导例 26
1.2 项目知识平台 27
任务3-1消费者权益保护法 27
任务3-2旅游纠纷处理的法律规定 42
1.3 项目实施 48
任务3-1消费者权益保护法 48
任务3-2旅游纠纷处理的法律规定 49
1.4 项目练习 49
1.5 项目拓展 50
项目04 导游人员管理法规 51
1.1 项目导例 51
1.2 项目知识平台 53
任务4-1导游人员资格考试及等级考核制度 53
任务4-2导游员的权利和义务 59
1.3 项目实施 64
任务4-1导游人员资格考试及等级考核制度 64
任务4-2导游员的权利和义务 65
1.4 项目练习 65
1.5 项目拓展 65
项目05 旅行社管理法规 66
1.1 项目导例 66
1.2 项目知识平台 67
任务5-1如何成立一家旅行社 67
任务5-2如何经营管理一家旅行社 73
1.3 项目实施 89
任务5-1如何成立一家旅行社 89
任务5-2如何经营管理一家旅行社 90
1.4 项目练习 90
1.5 项目拓展 90
项目06 旅游资源保护法规 91
1.1 项目导例 91
1.2 项目知识平台 92
任务6-1旅游资源保护法规概述 92
任务6-2自然资源的保护 108
任务6-3人文资源的保护 114
1.3 项目实施 121
任务6-1旅游资源保护法规概述 121
任务6-2自然资源的保护 122
任务6-3人文资源的保护 122
1.4 项目练习 122
1.5 项目拓展 123
项目07 旅游饭店管理法规 124
1.1 项目导例 124
1.2 项目知识平台 125
任务7-1旅游饭店星级评定制度 125
任务7-2旅游饭店行业规范 135
任务7-3旅游饭店经营管理法规 140
1.3 项目实施 148
任务7-1旅游饭店星级评定制度 148
任务7-2旅游饭店行业规范 149
任务7-3旅游饭店经营管理法规 149
1.4 项目练习 149
1.5 项目拓展 150
项目08 旅游交通运输法规 151
1.1 项目导例 151
1.2 项目知识平台 153
任务8-1航空运输法规 153
任务8-2铁路运输法规 158
任务8-3国内水路运输管理条例 162
1.3 项目实施 167
任务8-1航空运输法规 167
任务8-2铁路运输法规 167
任务8-3国内水路运输管理条例 168
1.4 项目练习 168
1.5 项目拓展 168
项目09 旅游出入境管理法规 169
1.1 项目导例 169
1.2 项目知识平台 171
任务9-1出入境管理概述 171
任务9-2外国人入境出境管理 180
任务9-3中国旅游者出入境管理 186
1.3 项目实施 193
任务9-1出入境管理概述 193
任务9-2外国人入境出境管理 193
任务9-3中国旅游者出入境管理 193
1.4 项目练习 194
1.5 项目拓展 194
项目10 旅游合同法律制度 195
1.1 项目导例 195
1.2 项目知识平台 196
任务10-1合同法概述 196
任务10-2旅游服务合同 212
1.3 项目实施 220
任务10-1合同法概述 220
任务10-2旅游服务合同 220
1.4 项目练习 220
1.5 项目拓展 221
项目11 旅游安全管理法规 222
1.1 项目导例 222
1.2 项目知识平台 224
任务11-1旅游安全管理法律法规 224
1.3 项目实施 232
任务11-1旅游安全管理法律法规 232
1.4 项目练习 233
1.5 项目拓展 233
主要参考文献 234