第一篇 物流基础篇 3
第1章 物流的基本概念 3
1.1 物流的定义及作用 4
1.2 物流的功能 8
1.3 物流系统 10
1.4 物流的发展过程及发展趋势 18
本章小结 21
复习与思考 21
案例分析 21
第2章 物流的基本活动 24
2.1 运输 25
2.2 仓储 33
2.3 配送 37
2.4 装卸搬运 40
2.5 货物包装 44
2.6 流通加工 47
本章小结 50
复习与思考 50
案例分析 50
第3章 物流管理基础 53
3.1 物流战略规划 53
3.2 物流成本管理 71
3.3 物流质量管理 76
3.4 物流信息管理 84
本章小结 88
复习与思考 89
案例分析 89
第4章 企业物流的构成 93
4.1 企业供应物流（采购物流） 94
4.2 企业生产物流 98
4.3 企业销售物流 108
4.4 企业回收物流 122
本章小结 126
复习与思考 127
案例分析 127
第5章 物流管理组织 132
5.1 物流管理组织的内容和原则 133
5.2 物流管理组织设计 136
5.3 物流组织的管理 145
5.4 物流组织发展的挑战 151
本章小结 155
复习与思考 155
案例分析 155
第二篇 物流决策篇 161
第6章 物流需求预测与网络规划 161
6.1 物流需求预测概述 161
6.2 预测方法 165
6.3 物流网点选址问题及方法 175
6.4 单个网点选址 177
6.5 多个网点选址 182
6.6 物流网点选址的其他方法 187
本章小结 192
复习与思考 192
案例分析 192
第7章 库存控制 195
7.1 库存控制的基本概念 196
7.2 库存控制基本模型 200
7.3 不确定因素的调整 209
7.4 库存管理计划方法 220
本章小结 223
复习与思考 223
案例分析 225
第8章 物流运输决策 228
8.1 运输方式选择 229
8.2 运输服务商选择 237
8.3 运输路线选择 243
8.4 运输计划编制 246
8.5 物流运输系统优化 254
本章小结 262
复习与思考 263
案例分析 263
第三篇 物流发展篇 267
第9章 国际物流 267
9.1 国际物流概述 268
9.2 影响国际物流的因素 274
9.3 国际物流的主要参与方 282
9.4 企业国际物流管理 285
本章小结 289
复习与思考 289
案例分析 289
第10章 物流外包及第三方物流 294
10.1 业务外包及第三方物流的概念 295
10.2 第三方物流服务项目的洽谈 304
10.3 第三方物流服务项目的方案设计及投标书的编制 307
10.4 第三方物流合同 314
本章小结 322
复习与思考 323
案例分析 323
第11章 逆向物流 325
11.1 逆向物流概述 325
11.2 逆向物流的发展及重要意义 328
11.3 逆向物流系统管理 332
11.4 闭环供应链中逆向物流管理的实施 337
本章小结 344
复习与思考 345
案例分析 345
第12章 绿色物流 347
12.1 绿色物流概述 348
12.2 绿色物流系统 353
12.3 企业绿色物流 357
12.4 绿色供应链管理 360
本章小结 366
复习与思考 367
案例分析 367
第13章 冷链物流 369
13.1 冷链物流概述 370
13.2 我国冷链物流发展概况 375
13.3 国外冷链物流的发展经验 377
13.4 我国冷链物流中心的建设 381
13.5 物流信息技术在冷链物流中的应用 385
本章小结 389
复习与思考 390
案例分析 390
第14章 电子商务物流 393
14.1 电子商务的概念及分类 393
14.2 电子商务与物流的关系 399
14.3 电子商务物流模式 399
14.4 跨境电子商务物流 403
本章小结 408
复习与思考 409
案例分析 409
参考文献 411