序 1
第一章 导论 1
第一节 研究的缘起 1
第二节 研究的问题 4
第三节 以往的研究 7
第四节 研究的意义 18
第二章 理论与方法 20
第一节 研究视角 20
第二节 概念工具 23
第三节 分析框架 33
第四节 研究方法 34
第五节 作为调查地点的小区 37
第三章 权力运作的组织基础 51
第一节 居委会的历史、性质与权力 51
第二节 居委会的纵向组织关系 62
第三节 居委会的横向组织关系 77
第四节 居委会的内部权力结构 87
章末小结 103
第四章 权力运作的主体 105
第一节 作为精英的居委书记 105
第二节 名实不符的居委委员 117
第三节 忙于事务的工作人员 130
章末小结 157
第五章 权力运作之一：与骨干分子的互动 159
第一节 骨干分子的特征 159
第二节 团队活动与比赛 173
第三节 朋友式的交往 182
章末小结 198
第六章 权力运作之二：与其他精英的互动 200
第一节 精英们的不同面相 200
第二节 由对立到联合 211
第三节 业委会成立之后 223
章末小结 237
第七章 权力运作之三：与普通居民的互动 239
第一节 沉默的陌生人 239
第二节 调解的技术 250
第三节 服务的逻辑 258
第四节 活动的策略 267
章末小结 278
第八章 权力运作之四：与特殊群体的互动 280
第一节 外籍居民做委员 280
第二节 家政服务员 288
章末小结 300
第九章 结论与讨论 301
第一节 对研究结果的概括 301
第二节 权力运作的特殊逻辑 304
第三节 尚需讨论的问题 311
参考文献 319
致谢 327
附录1：调查收集的主要文档资料名单 328
附录2：针对高档住宅小区居民的居委会工作调查问卷 339
附录3：实地调研笔记（摘录） 345