修订版前言&多萝西·卡耐基 1
初版序&戴尔·卡耐基 4
从本书中获取最大益处的九项建议 12
第一篇 待人接物的基本技巧 18
Chapter 01真心取蜂蜜,蜂房不可踢 19
Chapter 02与人相处的秘诀 36
Chapter 03成此事得天下,败此事则独行 50
第二篇 让人喜欢的六种方法 70
Chapter 04处处受人欢迎的秘诀 71
Chapter 05给人良好印象的简单方法 85
Chapter 06避免麻烦的方法 95
Chapter 07优雅谈吐的简单方法 105
Chapter 08吸引他人的方法 116
Chapter 09让人立刻喜欢你的方法 122
第三篇 争取他人同意你的看法 137
Chapter 10争辩不能让人获胜 137
Chapter 11树敌以及避免树敌的方法 145
Chapter 12勇于承认错误 157
Chapter 13一滴蜂蜜 166
Chapter 14苏格拉底的秘诀 176
Chapter 15应对抱怨的安全阀门 183
Chapter 16赢得合作的窍门 189
Chapter 17创造奇迹的公式 195
Chapter 18人之所需 201
Chapter 19人皆喜欢的动机 210
Chapter 20效法影视作品的戏剧化手法 216
Chapter 21鼓励竞争,提出挑战 221
第四篇 领导风范:不动声色地改变他人 226
Chapter 22从称赞和真诚的欣赏入手 227
Chapter 23巧妙批评,不致怨恨 234
Chapter 24先谈自己的错误 239
Chapter 25没有人喜欢接受命令 244
Chapter 26给他人留下面子 247
Chapter 27鼓励他人走向成功 252
Chapter 28给他人一个好名声 258
Chapter 29让错误显得容易纠正 264
Chapter 30让人乐意做你期待的事情 269
成名的捷径&罗威尔·托马斯 276