Chapter.1 思考力（思维导图法：Mind Mapping） 1
［理解］思维导图法四大操作核心 6
［体验］思维导图法之职场十大应用 15
Chapter.2 企划力（IMP整合营销流程） 43
［理解-整合营销流程①］目的确认（Goal） 50
［理解-整合营销流程②］现况分析（Situation） 65
［理解-整合营销流程③］方针拟定（Policy） 67
［理解-整合营销流程④］目标设定（Objective） 69
［理解-整合营销流程⑤］障碍因应（Barrier） 73
［理解-整合营销流程⑥］策略规划（Strategy） 74
［理解-整合营销流程⑦］执行计划（Tactics） 85
［体验］企划实务范例—A牌数字复合机成长企划书 98
Chapter.3 销售力（WSP制胜销售流程） 111
［理解-制胜销售流程①］机会分析（Opportunity） 118
［理解-制胜销售流程②］人脉分析（Political） 121
［理解-制胜销售流程③］需求分析（Decision） 124
［理解-制胜销售流程④］竞争比较（Competitor） 127
［理解-制胜销售流程⑤］策略拟定（G.O.S.A.） 129
［理解-制胜销售流程⑥］关键掌握（K.S.F.） 135
［体验］销售实务范例—XX银行征授信项目 136
Chapter.4 沟通力（沟通3S法则） 143
［理解-沟通3S法则①］Story（故事力） 150
［理解-沟通3S法则②］Sense（设计力） 154
［理解-沟通3S法则③］Show（说服力） 160
［体验］沟通实务范例—A牌原厂墨盒说服简报 173
Chapter.5 领导力（领导四大支柱） 177
［理解-领导四大支柱①］计划（Planning） 184
［理解-领导四大支柱②］组织（Organization） 187
［理解-领导四大支柱③］领导（Leading） 194
［理解-领导四大支柱④］控制（Control） 202
［体验］领导实务范例—A公司领导计划 207