《综合部各岗位职责与考核精细化管理》PDF下载

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  • 作  者:匡晓蕾编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787115448668
  • 页数:214 页
图书介绍:本书首先阐述了部门的职能、目标、职能分解的设计方法和思路,进而说明岗位职责、岗位目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计方法。然后结合综合部、总经办、行政事务管理、人事事务管理、公关事务管理、法务事务管理、网络信息管理管理、后勤事务管理、安保事务管理等9大项综合管理职能,设计了各个职能部门的职责、目标和职能分解,并给出了各个岗位的岗位职责、岗位目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计范例。

第1章 综合管理职责设计 1

1.1 部门职责设计 1

1.1.1 部门职能设计 1

1.1.2 部门目标设计 3

1.1.3 部门职能分解 5

1.2 岗位职责设计 7

1.2.1 岗位职责设计 7

1.2.2 岗位目标设计 9

1.2.3 任职资格设计 10

1.2.4 岗位权限设计 13

1.2.5 岗位考核量表 14

第2章 综合部职责管理 17

2.1 综合部职责 17

2.1.1 综合部职能 17

2.1.2 综合部目标 18

2.1.3 综合部职能分解 18

2.2 综合管理部经理职责 19

2.2.1 综合管理部经理任务目标 19

2.2.2 综合管理部经理任职资格 20

2.2.3 综合管理部经理职责说明 21

2.2.4 综合管理部经理职位权限 22

2.2.5 综合管理部经理考核量表 23

2.3 综合管理部主管职责 24

2.3.1 综合管理部主管任务目标 24

2.3.2 综合管理部主管任职资格 24

2.3.3 综合管理部主管职责说明 25

2.3.4 综合管理部主管职位权限 26

2.3.5 综合管理部主管考核量表 27

2.4 资产主管职责 28

2.4.1 资产主管任务目标 28

2.4.2 资产主管任职资格 29

2.4.3 资产主管职责说明 30

2.4.4 资产主管职位权限 30

2.4.5 资产主管考核量表 31

2.5 办公文员职责 32

2.5.1 办公文员任务目标 32

2.5.2 办公文员任职资格 33

2.5.3 办公文员职责说明 34

2.5.4 办公文员考核量表 35

第3章 总经办职责管理 37

3.1 总经办职责 37

3.1.1 总经办职能 37

3.1.2 总经办目标 38

3.1.3 总经办职能分解 38

3.2 总经办主任职责 39

3.2.1 总经办主任任务目标 39

3.2.2 总经办主任任职资格 40

3.2.3 总经办主任职责说明 41

3.2.4 总经办主任职位权限 41

3.2.5 总经办主任考核量表 42

3.3 总经办秘书职责 43

3.3.1 总经办秘书任务目标 43

3.3.2 总经办秘书任职资格 44

3.3.3 总经办秘书职责说明 45

3.3.4 总经办秘书职位权限 46

3.3.5 总经办秘书考核量表 47

第4章 行政事务部职责管理 49

4.1 行政事务部职责 49

4.1.1 行政事务部职能 49

4.1.2 行政事务部目标 50

4.1.3 行政事务部职能分解 50

4.2 行政事务部经理职责 51

4.2.1 行政事务部经理任务目标 51

4.2.2 行政事务部经理任职资格 52

4.2.3 行政事务部经理职责说明 53

4.2.4 行政事务部经理职位权限 53

4.2.5 行政事务部经理考核量表 54

4.3 接待主管职责 55

4.3.1 接待主管任务目标 55

4.3.2 接待主管任职资格 56

4.3.3 接待主管职责说明 57

4.3.4 接待主管职位权限 58

4.3.5 接待主管考核量表 59

4.4 会务主管职责 59

4.4.1 会务主管任务目标 59

4.4.2 会务主管任职资格 60

4.4.3 会务主管职责说明 61

4.4.4 会务主管职位权限 62

4.4.5 会务主管考核量表 63

4.5 文书主管职责 63

4.5.1 文书主管任务目标 63

4.5.2 文书主管任职资格 64

4.5.3 文书主管职责说明 65

4.5.4 文书主管职位权限 66

4.5.5 文书主管考核量表 67

4.6 档案主管职责 67

4.6.1 档案主管任务目标 67

4.6.2 档案主管任职资格 68

4.6.3 档案主管职责说明 69

4.6.4 档案主管职位权限 70

4.6.5 档案主管考核量表 71

4.7 监察主管职责 71

4.7.1 监察主管任务目标 71

4.7.2 监察主管任职资格 72

4.7.3 监察主管职责说明 73

4.7.4 监察主管职位权限 74

4.7.5 监察主管考核量表 75

第5章 人力资源部职责管理 77

5.1 人力资源部职责 77

5.1.1 人力资源部职能 77

5.1.2 人力资源部目标 78

5.1.3 人力资源部职能分解 78

5.2 人力资源部经理职责 79

5.2.1 人力资源部经理任务目标 79

5.2.2 人力资源部经理任职资格 80

5.2.3 人力资源部经理职责说明 81

5.2.4 人力资源部经理职位权限 81

5.2.5 人力资源部经理考核量表 82

5.3 招聘主管职责 84

5.3.1 招聘主管任务目标 84

5.3.2 招聘主管任职资格 84

5.3.3 招聘主管职责说明 85

5.3.4 招聘主管职位权限 86

5.3.5 招聘主管考核量表 87

5.4 培训主管职责 87

5.4.1 培训主管任务目标 87

5.4.2 培训主管任职资格 88

5.4.3 培训主管职责说明 89

5.4.4 培训主管职位权限 90

5.4.5 培训主管考核量表 91

5.5 绩效主管职责 91

5.5.1 绩效主管任务目标 91

5.5.2 绩效主管任职资格 92

5.5.3 绩效主管职责说明 93

5.5.4 绩效主管职位权限 94

5.5.5 绩效主管考核量表 95

5.6 薪酬主管职责 95

5.6.1 薪酬主管任务目标 95

5.6.2 薪酬主管任职资格 96

5.6.3 薪酬主管职责说明 97

5.6.4 薪酬主管职位权限 98

5.6.5 薪酬主管考核量表 99

5.7 人事专员职责 99

5.7.1 人事专员任务目标 99

5.7.2 人事专员任职资格 100

5.7.3 人事专员职责说明 101

5.7.4 人事专员考核量表 102

第6章 公关事务部职责管理 103

6.1 公关事务部职责 103

6.1.1 公关事务部职能 103

6.1.2 公关事务部目标 104

6.1.3 公关事务部职能分解 104

6.2 公关经理职责 105

6.2.1 公关经理任务目标 105

6.2.2 公关经理任职资格 106

6.2.3 公关经理职责说明 107

6.2.4 公关经理职位权限 108

6.2.5 公关经理考核量表 109

6.3 媒介主管职责 110

6.3.1 媒介主管任务目标 110

6.3.2 媒介主管任职资格 111

6.3.3 媒介主管职责说明 112

6.3.4 媒介主管职位权限 113

6.3.5 媒介主管考核量表 114

6.4 危机公关主管职责 115

6.4.1 危机公关主管任务目标 115

6.4.2 危机公关主管任职资格 116

6.4.3 危机公关主管职责说明 117

6.4.4 危机公关主管职位权限 118

6.4.5 危机公关主管考核量表 119

6.5 公关专员职责 120

6.5.1 公关专员任务目标 120

6.5.2 公关专员任职资格 121

6.5.3 公关专员职责说明 122

6.5.4 公关专员考核量表 123

第7章 法律事务部职责管理 125

7.1 法律事务部职责 125

7.1.1 法律事务部职能 125

7.1.2 法律事务部目标 126

7.1.3 法律事务部职能分解 126

7.2 法务部经理职责 127

7.2.1 法务部经理任务目标 127

7.2.2 法务部经理任职资格 128

7.2.3 法务部经理职责说明 129

7.2.4 法务部经理职位权限 130

7.2.5 法务部经理考核量表 131

7.3 法律咨询主管职责 132

7.3.1 法律咨询主管任务目标 132

7.3.2 法律咨询主管任职资格 132

7.3.3 法律咨询主管职责说明 133

7.3.4 法律咨询主管职位权限 134

7.3.5 法律咨询主管考核量表 135

7.4 知识产权主管职责 136

7.4.1 知识产权主管任务目标 136

7.4.2 知识产权主管任职资格 136

7.4.3 知识产权主管职责说明 137

7.4.4 知识产权主管职位权限 138

7.4.5 知识产权主管考核量表 139

7.5 法律诉讼主管职责 140

7.5.1 法律诉讼主管任务目标 140

7.5.2 法律诉讼主管任职资格 141

7.5.3 法律诉讼主管职责说明 142

7.5.4 法律诉讼主管职位权限 142

7.5.5 法律诉讼主管考核量表 143

7.6 法务专员职责 144

7.6.1 法务专员任务目标 144

7.6.2 法务专员任职资格 145

7.6.3 法务专员职责说明 146

7.6.4 法务专员考核方案 147

第8章 网络信息部职责管理 149

8.1 网络信息部职责 149

8.1.1 网络信息部职能 149

8.1.2 网络信息部目标 150

8.1.3 网络信息部职能分解 150

8.2 网络信息部经理职责 152

8.2.1 网络信息部经理任务目标 152

8.2.2 网络信息部经理任职资格 152

8.2.3 网络信息部经理职责说明 154

8.2.4 网络信息部经理职位权限 155

8.2.5 网络信息部经理考核量表 156

8.3 网络信息部主管职责 157

8.3.1 网络信息部主管任务目标 157

8.3.2 网络信息部主管任职资格 157

8.3.3 网络信息部主管职责说明 159

8.3.4 网络信息部主管职位权限 160

8.3.5 网络信息部主管考核量表 161

8.4 网络信息部专员职责 162

8.4.1 网络信息部专员任务目标 162

8.4.2 网络信息部专员任职资格 162

8.4.3 网络信息部专员职责说明 163

8.4.4 网络信息部专员考核量表 165

第9章 后勤总务部职责管理 167

9.1 后勤总务部职责 167

9.1.1 后勤总务部职能 167

9.1.2 后勤总务部目标 168

9.1.3 后勤总务部职能分解 168

9.2 后勤总务经理职责 169

9.2.1 后勤总务经理任务目标 169

9.2.2 后勤总务经理任职资格 170

9.2.3 后勤总务经理职责说明 171

9.2.4 后勤总务经理职位权限 172

9.2.5 后勤总务经理考核量表 172

9.3 食堂主管职责 174

9.3.1 食堂主管任务目标 174

9.3.2 食堂主管任职资格 174

9.3.3 食堂主管职责说明 175

9.3.4 食堂主管职位权限 176

9.3.5 食堂主管考核量表 177

9.4 车辆主管职责 178

9.4.1 车辆主管任务目标 178

9.4.2 车辆主管任职资格 179

9.4.3 车辆主管职责说明 180

9.4.4 车辆主管职位权限 181

9.4.5 车辆主管考核量表 181

9.5 绿化主管职责 182

9.5.1 绿化主管任务目标 182

9.5.2 绿化主管任职资格 183

9.5.3 绿化主管职责说明 184

9.5.4 绿化主管职位权限 184

9.5.5 绿化主管考核量表 185

9.6 采购主管职责 186

9.6.1 采购主管任务目标 186

9.6.2 采购主管任职资格 187

9.6.3 采购主管职责说明 188

9.6.4 采购主管职位权限 189

9.6.5 采购主管考核量表 189

9.7 票务主管职责 191

9.7.1 票务主管任务目标 191

9.7.2 票务主管任职资格 191

9.7.3 票务主管职责说明 192

9.7.4 票务主管职位权限 193

9.7.5 票务主管考核量表 194

9.8 后勤专员职责 195

9.8.1 后勤专员任务目标 195

9.8.2 后勤专员任职资格 195

9.8.3 后勤专员职位权限 196

9.8.4 后勤专员考核量表 197

第10章 安保部职责管理 199

10.1 安保部职责 199

10.1.1 安保部职能 199

10.1.2 安保部目标 200

10.1.3 安保部职能分解 200

10.2 安保部经理职责 202

10.2.1 安保部经理任务目标 202

10.2.2 安保部经理任职资格 202

10.2.3 安保部经理职责说明 203

10.2.4 安保部经理职位权限 204

10.2.5 安保部经理考核量表 205

10.3 安保部主管职责 206

10.3.1 安保部主管任务目标 206

10.3.2 安保部主管任职资格 207

10.3.3 安保部主管职位说明 208

10.3.4 安保部主管职位权限 209

10.3.5 安保部主管考核量表 209

10.4 保安员职责 211

10.4.1 保安员任务目标 211

10.4.2 保安员任职资格 211

10.4.3 保安员职责说明 213

10.4.4 保安员考核量表 214