第1章 检验商业计划 1
1.1创业是持续而反复的构造 1
1.1.1你的创意根本无足轻重 1
1.1.2伪需求产品是如何诞生的 2
1.1.3快速验证你的商业计划 4
1.1.4爆款产品的实现路径 10
1.1.5学会从用户兜里掏钱 12
1.1.6转型，创业的常态 13
1.2什么样的增长才是好的增长 15
1.2.1黑暗模式下的零和游戏 15
1.2.2背离商业本质的创业苦旅 16
1.2.3再见，烧钱补贴的美好时代 18
1.2.4建立你的付费增长框架 19
1.2.5付费购买增长的三种姿势 22
1.2.6增长的三个阶段：选择最恰当时机和目标 23
1.2.7增进认知，优化价值传递 27
第2章 组建增长团队 30
2.1增长团队：硅谷独角兽公司的增长引擎 30
2.1.1 Facebook增长团队是如何运作的 31
2.1.2从增长黑客到增长团队 33
2.1.3增长团队的成员角色 34
2.1.4增长团队的日常工作 35
2.1.5硅谷增长团队的组织架构 39
2.1.6优秀增长团队的四大特征 41
2.1.7增长团队的价值 45
2.2增长团队国内落地实践指南 47
2.2.1创意领衔到数据为王 47
2.2.2如何招聘筛选增长团队成员 51
2.2.3增长团队的日常管理事项 53
2.2.4如何召开增长团队周会 53
2.2.5如何用OKR指标体系衡量增长团队绩效 54
2.2.6 SaaS产品的增长团队如何支持销售部门 57
2.2.7全新团队模式下的成功案例 57
2.2.8给企业内与增长团队相关角色的一些建议 60
2.3海外创业型公司如何本地化 60
2.3.1海外创业公司本土化的失败教训 61
2.3.2如何选择加入一家具有海外基因的创业型公司 63
第3章 提升协作效率 65
3.1流量漏斗与模型思维 65
3.1.1海盗指标：AARRR流量漏斗模型 66
3.1.2如何套用流量漏斗模型，提高转化率 70
3.1.3流量漏斗模型的拓展与延伸 72
3.2从增长模型中挖掘机会 73
3.2.1创建属于你的增长模型 73
3.2.2确定你的北极星指标 76
3.2.3自下而上提升核心指标 77
3.3如何建立团队内部协作流程 80
3.3.1第一步：头脑风暴，提出假设 80
3.3.2第二步：确定优先级 86
3.3.3第三步：不断测试 89
3.3.4第四步：动手研发 95
3.3.5第五步：持续优化 98
第4章 秉持数据为王 105
4.1基于数据制定理性决策 105
4.1.1炙手可热的数据分析职位 106
4.1.2搭建团队内部数据分析基础设施 110
4.1.3确立数据的权威性 113
4.1.4是否一切皆可被数据化衡量 115
4.1.5数据不能解决什么 116
4.2数据分析常见方法及指标 118
4.2.1数据分析的一般步骤 118
4.2.2如何判别项目是否健康增长 119
4.2.3留存率——产品早期“最重要的唯一指标” 120
4.2.4 NPS净推荐值：衡量产品早期用户忠诚度 123
4.2.5魔法数字：发现用户的惊喜时刻 125
4.2.6同期群分析 131
4.2.7热图分析 132
4.3实战案例：如何通过大数据分析提升电销利润 135
4.3.1如何获取并维护客户销售线索 135
4.3.2如何控制成本实现收益最大化 137
4.3.3如何抓住转瞬即逝的商机 138
4.3.4如何利用用户需求提炼系统找出业务增长点 139
第5章 洞悉用户心理 141
5.1用户画像：理解你的目标用户 141
5.1.1为什么要使用Persona 141
5.1.2 Persona的七大原则 144
5.1.3 Persona包括的内容 144
5.1.4构建Persona的一般步骤 145
5.1.5如何发挥Persona的最大作用 147
5.2新手引导：加速惊喜时刻的到来 147
5.3病毒基因：让产品像病毒一样疯传 150
5.4用科技绑架用户心智 157
第6章 技术驱动营销 160
6.1营销是如何逐渐被技术接管的 160
6.2爬虫抓取：对网络公开资源的巧取豪夺 162
6.2.1爬虫抓取的含义和用途 162
6.2.2爬虫抓取的基础指令和常用工具 165
6.2.3如何规避抓取别人家数据的潜在风险 168
6.2.4如何反抓取，保护自己的数据资产 169
6.3A/B测试：如何用数据定夺最终决策 170
6.3.1 A/B测试的含义和典型案例 170
6.3.2 A/B测试的价值 171
6.3.3 A/B测试应该持续进行多久 175
6.3.4所见即所得的A/B测试服务 177
6.4深度链接：如何合纵连横提升转化率 177
6.4.1深度链接的基本原理和优势 178
6.4.2如何在产品中启用深度链接 179
6.4.3采用深度链接提升转化率的案例 181
6.5实用工具箱推荐 184
6.5.1如何高效获取社交网络中有价值的信息 184
6.5.2如何快速制作可交互产品原型 187
6.5.3如何利用Slack+Hubot自动发布内容 189
6.5.4如何利用Mailchimp进行电子邮件自动化营销 190
6.5.5如何快速搭建直播服务 191
6.5.6如何快速搭建支付及其运营系统 193
6.5.7如何利用Google Alerts监控舆情和商机 194
6.5.8如何利用ownCloud搭建团队内部私有网盘 195
6.5.9如何获取更多测试用途手机号 196
6.5.10如何搭建微信自动回复机器人 197
附录A 增长黑客学习资源推荐 199