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《名茶区说茶》PDF下载
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作 者:刘怀廉主编;胡玉成,刘军甫,张继敬,程国琛副主编
出 版 社:北京:中国科学技术出版社
出版年份:2005
ISBN:7506425149
页数:309 页
图书介绍:顾客拒绝是推销过程中最大的障碍,是推销员与顾客最直接的“冲撞”,化解顾客拒绝是推销员进行成功推销必须谙熟的技巧,也是推销员与顾客进行心理相博的结果。本书针对顾客拒绝的各种情形进行了深入的分析,并着重介绍了化解顾客拒绝的各种技巧及应遵循的各种原则。熟练掌握本书的内容,将为你成功化解顾客拒绝助一臂之力,使你更加轻松、更加顺利地完成每一次推销。
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