《哈佛分享课》PDF下载

  • 购买积分:9 如何计算积分?
  • 作  者:(英)马克思·兰茨伯格著
  • 出 版 社:北京:红旗出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787505141056
  • 页数:167 页
图书介绍:作者在书中提出了一种更为高效的工作技巧:有效分享。包括提问式分享、引出和提供反馈、判断个体的性格与风格、克服自己的分享障碍和受分享者的抵制心理、快速分享、建立激励的良性循环等,并且引入了CROW模型(目标、现实、选择、总结的分享四步结构)和能力矩阵等分享工具。旨在运用分享发展团队的技能,培养他们的学习能力,并且使接受培训的人能够自我培养。从而在日新月异的时代环境下,为管理者创造更多的时间、更卓越的绩效,并且提高生活中的人际交往能力。

第1章 对于分享的一些思考 1

第2章 提问与告知 6

第3章 如何引出反馈 13

第4章 纠正对于分享的一些常见的误解 21

第5章 提供反馈 28

第6章 如何组织分享 37

第7章 诊断不同风格 46

第8章 找出并避免你的分享障碍 55

第9章 如何在时间有限的情况下进行分享 63

第10章 考虑到其他人的能力和意愿 70

第11章 克服受分享者的抵制心理 79

第12章 激励 87

第13章 意识到文化差异 95

第14章 建立一支协作良好的团队 102

第15章 运用问题的力量 110

第16章 关于分享的一些告诫 118

第17章 如何向上司提出反馈 124

第18章 设定目标,语言要有说服力 131

第19章 如何向别人提供指导 138

第20章 关于分享的一些总结 146