一、绪论 1
(一)研究背景 1
(二)研究意义 2
(三)研究方法 3
二、中国汽车流通行业发展历程 4
(一)第一阶段:1995年至2001年缓慢增长期 5
(二)第二阶段:2002年至2010年高速发展期 6
(三)第三阶段:2011年至2015年理性调整期 11
三、中国汽车流通行业电商基本情况 23
(一)汽车流通行业生态圈概况 23
(二)新车电商 24
(三)二手车电商 27
(四)汽车配件、维修及保养服务电商 32
(五)车生活电商 37
四、2015“互联网+”时代下中国汽车流通行业调研 39
(一)背景介绍 39
(二)调研发现 39
(三)代表观点 40
(四)基于资源模型的经销商与互联网公司能力分析 46
(五)消费者洞察 53
五、“互联网+”时代下中国汽车流通行业SWOT分析 55
六、热点话题 57
七、总结与展望 60
附录A “互联网+”时代的实践案例 66
案例1:汽车之家 66
案例2:国美在线 68
案例3:搜狐汽车 71
案例4:车巴巴 72
案例5:优购汽车 76
案例6:第1车贷 77
案例7:精真估 79
案例8:第一车网 80
案例9:车易拍 81
案例10:瓜子二手车 82
案例11:会养车 84
案例12:途虎养车 86
案例13:喜汽猫 88
案例14:博湃养车 89
案例15:博车网 91
案例16:汽车街 93
案例17:特斯拉汽车 94
案例18:乐视汽车 95
附录B 政策汇总 97
中国制造2025 97
工信部:贯彻落实《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》行动计划(2015—2018年)的通知 119
关于促进汽车维修业转型升级,提升服务质量的指导意见 130
交通运输部关于修改《机动车维修管理规定》的决定 140
汽车维修技术信息公开实施管理办法 155
国务院反垄断委员会关于汽车业的反垄断指南 166
结语 180