第一部分 有效沟通的基本技巧 2
第一章 获得演讲的基本技能 2
第二章 增进信心 19
第三章 有效演讲的便捷方法 35
第二部分 演讲、演讲者和听众 50
第一章 争取演讲的权力 50
第二章 使演讲充满活力 67
第三章 与听众分享演讲 77
第三部分 有备演讲与即兴演讲的目的 92
第一章 以简短的演讲来激励听众采取行动 92
第二章 告知式演讲 110
第三章 说服性演讲 125
第四章 即兴演讲 137
第四部分 沟通的艺术 148
第一章 发表演讲 148
第五部分 有效演讲的挑战 162
第一章 介绍演讲者、颁奖和领奖 162
第二章 组织好长篇演讲 176
第三章 善用学会的技巧 197