上篇：理论部分 2
第一章 突发事件 2
第一节 突发事件的界定 2
第二节 突发事件的基本性质 3
第三节 突发事件的分类 4
第四节 突发事件的分级 5
第五节 突发事件的分期 6
第二章 应急管理 8
第一节 应急管理的界定 8
第二节 应急管理的内容 9
第三节 应急管理的阶段 11
第四节 我国应急管理的发展过程 13
第五节 应急管理、风险管理与危机管理 19
第六节 应急管理的国际经验 22
第三章 媒介与信息传播 43
第一节 主要概念与界定 43
第二节 报纸刊物 48
第三节 广播 54
第四节 电视 57
第五节 网络新闻 59
第六节 微博 61
第七节 微信 64
第八节 网络论坛 67
第九节 手机媒体 70
第四章 应急管理中的媒体传播理论 74
第一节 危机传播理论 74
第二节 危机传播的主要特征 76
第三节 危机中的媒介依赖理论研究 77
第五章 应急管理过程中的媒体 79
第一节 传统媒体报道突发事件的现状与特点 79
第二节 新兴媒体报道突发事件的现状与特点 80
第六章 基于应急管理全过程的媒介信息传播整合研究 84
第一节 基于应急管理全过程的整合模式 84
第二节 应急过程中媒介传播与信息管理内容 88
第三节 应急过程中媒介传播与信息管理机制 89
第四节 应急管理中媒介传播议程设置与媒体框架 91
下篇：案例研究 94
第七章 国内突发事件的传统媒体信息传播案例——芦山抗震救灾的应急广播 94
第一节 事件简述 95
第二节 应急广播 96
第三节 信息数据的选择和收集 105
第四节 分析结果 108
第五节 研究结论 129
第八章 国内突发事件的新兴媒体信息传播案例——京温事件的微博 132
第一节 事件简述 133
第二节 网络舆情与网络谣言 135
第三节 信息数据的选择和收集 143
第四节 研究过程 144
第五节 分析结果 148
第六节 研究结论 163
第九章 突发事件的国内外传统媒体对比案例——“3·01”昆明火车站暴力恐怖案与“11·13”巴黎恐怖爆炸袭击事件的通讯社报道 166
第一节 事件简述 167
第二节 突发事件中的国际通讯社新闻报道 171
第三节 信息数据的选择和收集 175
第四节 研究方法与过程 178
第五节 分析结果 181
第六节 研究结论 192