模块1 财务部组织设计与管理 1
实训1 财务部的业务及工作流程 1
实训2 财务部岗位说明书的编写 5
实训3 财务部的组织架构设计 13
实训4 管理工具——财务部管理制度范本汇总 15
实训5 管理工具——财务部应用表范本汇总 27
模块2 采购部组织设计与管理 33
实训1 采购部的业务及工作流程 33
实训2 采购部岗位说明书的编写 37
实训3 采购部的组织架构设计 43
实训4 管理工具——采购部管理制度范本汇总 45
实训5 管理工具——采购部应用表范本汇总 52
模块3 人力资源部组织设计与管理 55
实训1 人力资源部的业务及工作流程 55
实训2 人力资源部岗位说明书的编写 61
实训3 人力资源部的组织架构设计 70
实训4 管理工具——人力资源部管理制度范本汇总 72
实训5 管理工具——人力资源部应用表范本汇总 80
模块4 生产部组织设计与管理 92
实训1 生产部的业务及工作流程 92
实训2 生产部岗位说明书的编写 97
实训3 生产部的组织架构设计 105
实训4 管理工具——生产部管理制度范本汇总 107
实训5 管理工具——生产部应用表范本汇总 112
模块5 销售部组织设计与管理 116
实训1 销售部的业务及工作流程 116
实训2 销售部岗位说明书的编写 123
实训3 销售部的组织架构设计 130
实训4 管理工具——销售部管理制度范本汇总 132
实训5 管理工具——销售部应用表范本汇总 142
模块6 研发部组织设计与管理 147
实训1 研发部的业务及工作流程 147
实训2 研发部岗位说明书的编写 151
实训3 研发部的组织架构设计 157
实训4 管理工具——研发部管理制度范本汇总 159
实训5 管理工具——研发部应用表范本汇总 162
模块7 质量管理部组织设计与管理 165
实训1 质量管理部的业务及工作流程 165
实训2 质量管理部岗位说明书的编写 170
实训3 质量管理部的组织架构设计 178
实训4 管理工具——质量管理部管理制度范本汇总 179
实训5 管理工具——质量管理部应用表范本汇总 185
模块8 仓储部组织设计与管理 188
实训1 仓储部的业务及工作流程 188
实训2 仓储部岗位说明书的编写 191
实训3 仓储部的组织架构设计 196
实训4 管理工具——仓储部管理制度范本汇总 198
实训5 管理工具——仓储部应用表范本汇总 201
模块9 市场部组织设计与管理 204
实训1 市场部的业务及工作流程 204
实训2 市场部岗位说明书的编写 207
实训3 市场部的组织架构设计 213
实训4 管理工具——市场部管理制度范本汇总 215
实训5 管理工具——市场部应用表范本汇总 224
模块10 售后服务部组织设计与管理 228
实训1 售后服务部的业务及工作流程 228
实训2 售后服务部岗位说明书的编写 232
实训3 售后服务部的组织架构设计 240
实训4 管理工具——售后服务部管理制度范本汇总 242
实训5 管理工具——售后服务部应用表范本汇总 246
模块11 行政部组织设计与管理 249
实训1 行政部的业务及工作流程 249
实训2 行政部岗位说明书的编写 254
实训3 行政部的组织架构设计 263
实训4 管理工具——行政部管理制度范本汇总 265
实训5 管理工具——行政部应用表范本汇总 284
模块12 后勤部组织设计与管理 289
实训1 后勤部的业务及工作流程 289
实训2 后勤部岗位说明书的编写 292
实训3 后勤部的组织架构设计 299
实训4 管理工具——后勤部管理制度范本汇总 301
实训5 管理工具——后勤部应用表范本汇总 306
参考文献 311