引言 1
1「公办民营」的涵义 15
2「公办民营」的回顾 37
3「公办民营」的医院一国外的经验 59
4「公办民营」医院的发展 73
5「公办」医院的发展 85
6「公办民营」医院的概况 101
7「公办民营」医院的经营导向 119
8「公办民营」医院的开始~台南市立医院 141
9台南市立医院的成长 159
10服务礼仪专案 187
11外国人病患专案 205
12抗煞专案 221
13社区健康营造 257
14「社区健康营造」实例 263
15精神病患社区复体系的建构 277
16妇女亲善服务的开展 293
17药剂科品质的提升~TQ M实例 301
18学习型医院~医院管理转型的代表 307
跋 319