第一章 消费者与消费者问题 1
第一节 消费者的基本界定 2
第二节 消费者问题之考察 10
第三节 消费者运动及其诉求 20
第二章 消费者保护法的基本理论 30
第一节 消费者保护法的界定 30
第二节 消费者保护法的外部关系 37
第三节 消费者保护法的基本体系 40
第四节 域外消费者保护法的发展演变及其现状 45
第五节 我国消费者保护法的发展进程 54
第三章 消费者保护法的权利、义务与责任之构造 61
第一节 消费者权利的基本构造 62
第二节 经营者义务的基本问题 69
第三节 消费者保护中的公权力配置 75
第四节 消费者保护与社会组织的作用 79
第五节 消费者保护法中的法律责任 84
第四章 消费者保护中的特别救济机制 89
第一节 惩罚性赔偿机制 90
第二节 产品召回机制 95
第三节 消费后悔权机制 100
第四节 公益诉讼机制 106
第五章 消费模式变革与消费者保护法的理论重构 112
第一节 社会转型与消费模式变革 113
第二节 消费模式变革之初步展开 118
第三节 消费模式变革对我国消费者保护立法的冲击 126
第四节 消费者保护法完善进路的初步展开 133
第六章 电子商务活动中的消费者保护问题 142
第一节 网络消费行为及其引发的消费者问题 143
第二节 网络消费者保护的权利义务结构之调整 153
第三节 网络消费者保护的公权力介入 167
第七章 非物质产品消费中的消费者保护问题 177
第一节 产品非物质化现象及其引发的消费者问题 178
第二节 完善非物质产品消费者保护的基本法律路径分析 184
第三节 非物质产品消费中消费者保护的权利义务结构完善 189
第四节 非物质产品消费者保护中的公权力介入 193
第八章 信用消费中的消费者保护问题 200
第一节 信用消费的基本界定及其引发的消费者问题 201
第二节 信用消费模式下消费者权利之建构与深化 208
第三节 公权力介入信用消费规制之理性分析 215
第四节 发展信用消费的制度框架与法律保障——信用消费专门立法之提倡 220
第九章 预付式消费中的消费者保护问题 223
第一节 预付式消费模式及其引发的消费者问题 224
第二节 预付式消费中消费者保护的权利义务结构之完善 232
第三节 预付式消费中的市场监管与公权力介入 238
结论 244
参考文献 249