第1章 比较无处不在 1
为什么准爸爸会发胖? 5
相似度的重要性 6
面对不公平,人与猴子没什么不同 10
为什么分开抚养的双胞胎比共同抚养的双胞胎相似度更高? 12
为什么铜牌得主比银牌得主更开心? 14
“人造卫星时刻”与中场比分:落后一点点,前进一大步 17
当比较失去约束 20
找准平衡点合理利用社会比较 23
第2章 当国王很好……直到国王不好当 27
权力在你的大脑中 32
带着权力感加速前进 34
如何搞定求职面试,成为领导者? 37
无所不为,目空一切 39
妄自尊大的强权者 40
国王倒台 43
找准平衡点:加速而不撞车 47
第3章 等级制度的利与弊 51
等级制度的产生 55
为什么你更愿意和上司而不是好朋友玩这个游戏? 59
一个团队顶尖人才过多也有负面效应 61
等级制度产生的危害 68
找准平衡点:利用等级而不是扩大等级 74
第4章 当女王很好,但是当国王更轻松 79
男人并非来自火星,女人也并非来自金星 83
薪酬与出轨 86
进退维谷的困局 89
蜂后:女性排挤女性 91
组织中的平等问题 94
律师,熊妈妈,为自己发声的力量 99
找准平衡点无视性别,消除性别歧视 100
第5章 名称的作用 103
名称是合作的黏合剂 106
为什么PhD希望被称作Doctor? 109
禁用词汇与改名换姓 111
将劣势转化成优势 115
找准平衡点:巧用名称 119
第6章 如何赢得他人的信任? 123
微笑与养狗 127
下雨了,真是抱歉 129
乘专机比不上开汽车 132
“他们做了该做的事情” 134
弄洒咖啡:隐藏在脆弱之下的力量 136
为什么幸福的家庭却养育出恐怖分子? 141
找准平衡点:信誉与人际关系 144
第7章 加强防范 149
欺骗高手布谷鸟和虚假的约会信息 154
为什么欺骗就像巧克力蛋糕? 157
当欺骗行为建立了合作关系 160
96%的正收益,米伯特上校和5700万美元现金 162
结合实际:识别诈骗信号 166
找准平衡点:信任,但要核查 172
第8章 修补破裂的关系 175
为什么有些公司无法重赢信任,而有些就能卷土重来? 178
道歉啊,傻瓜 182
为什么手机信号问题比飞机失事更让人愤怒? 184
道歉方程式:成功致歉的关键因素 187
找准平衡点:准备表示你的歉意 191
第9章 认清前路,勇敢前行 195
了解对方的想法,达成更好的协议 199
模仿的艺术 201
不假思索地跳跃 204
征求建议为什么可以免除债务? 206
被放大的声音与紧绷的神经 209
如何避免成为种族主义者? 211
找准平衡点:不要让黏合剂变成火药 215
第10章 发动竞争的引擎 219
从政治选票到假释听证会:排位第一的优势 222
从大学教授到美国偶像选手:排位最后的优势 224
何时第一,何时最后,如何创造公平竞争环境? 227
是否应该首先提出报价? 230
推迟首先出价的时机,化解困境 234
如何提出报价? 236
精确度的重要性 242
找准平衡点:适时提出首次报价 244
第11章 跨越终点线 247
结尾比你想象中更重要 251
注意自己的笑容 254
结业 255
致谢 257