第1章 商业环境的巨变 1
商业环境：不断加速的跑步机 7
巨型组织的白垩纪：21世纪的恐龙 16
不可思议的悖论：越领先越接近灭亡 20
巨型化组织如何应对创新者的窘境 22
商业世界的达尔文主义：黑暗丛林的生存法则 25
第2章 工作的未来：雇佣时代会终结吗 31
未来的工作：分解、扩散、脱离 33
工作任务和企业组织正在分离 34
最后的边界：组织的边界正在被打破 36
未来组织：全职员工与自由职业者混合体 39
全球性人才库 51
未来的工作场所 55
与机器赛跑 59
第3章 未来的组织趋势：混序与开放 67
大型企业创新的必然趋势：科层式组织架构的崩溃 72
重构组织：用设计思维驱动组织战略与发展 86
个体价值崛起时代如何打造组织能力 94
消失的权威与权力的崩溃 97
从雇佣关系到联盟关系 103
从“人才池”到“人才河流”，以及组织的新挑战 107
第4章 未来的招聘 111
传统招聘渠道的没落 113
价值主张的战场 117
营销技术与品牌管理的入侵 123
构建人才引力场 130
雇主品牌的蝶变 132
第5章 行为设计与员工体验：人才管理的新边疆 141
行为设计学：在行为心理学与行为经济学边界以外 143
从心智模型到行为改变 150
员工体验的方程式 156
第6章 学习与发展的未来：企业大学的终结 165
传统课堂学习审判日的到来 167
构建知识工厂：内容生产流水线 170
自我导向学习体系的构建 173
认知设计：重构学习旅程与体验 174
大争论的结局：正式学习与碎片学习 179
高频、新鲜、个性、多样的学习新时代 182
第7章 认可与激励的未来战略 185
未来的整体回报 187
解码激励体系 194
识别福利缺失的环节 207
第8章 混沌中探寻生机：绩效管理的未来 213
关于绩效管理变革的争论：涂了口红的猪还是猪 220
追根溯源：从关键绩效指标到目标和关键结果 222
第9章 大数据与人工智能的入侵 247
满意度、敬业度调研即将随风而逝 249
薪酬数据报告的跃迁 258
HR认知与预测能力的飞跃：美妙的数据流动与实时分析技术 263
三支柱的坍塌——即将到来的人力资源共享服务中心机器人化 271
第10章 HR的未来之镜 275
人力资源部门的敏捷与迭代 277
超级HR的诞生：哥伦布与人力资源管理的新边疆 284