第1章 绪论 1
1.1 研究的背景和研究问题的提出 1
1.2 研究的目的和意义 7
1.3 研究内容与结构安排 9
1.4 研究的基本路线 11
1.5 研究方法 13
1.6 研究的可能创新之处 13
第2章 文献综述 15
2.1 参照群体文献综述 15
2.1.1 参照群体的概念 15
2.1.2 参照群体的种类 19
2.1.3 参照群体对消费者产生影响的因素 23
2.2 品牌认同文献综述 28
2.2.1 认同的涵义 28
2.2.2 品牌认同的涵义 31
2.2.3 品牌认同的作用 38
2.3 品牌形象文献综述 41
2.3.1 品牌形象定义 41
2.3.2 品牌形象的特征 45
2.4 自我概念与自我一致文献综述 47
2.4.1 自我概念的定义 47
2.4.2 自我概念的功能 49
2.4.3 自我概念与自我形象 51
2.4.4 自我一致理论 52
第3章 基础理论 59
3.1 社会认同理论 59
3.1.1 认同与社会认同 59
3.1.2 社会认同理论 62
3.1.3 社会认同的动机 67
3.2 社会比较理论 71
3.2.1 社会比较的涵义 72
3.2.2 社会比较的类型 73
3.2.3 社会比较的动机 76
3.2.4 社会比较的效应 78
3.3 平衡理论 80
3.3.1 平衡理论的原理 80
3.3.2 平衡状态与不平衡状态 82
3.3.3 平衡理论与本研究的结合 85
第4章 研究模型与假设 88
4.1 参照群体对消费者行为的影响作用与机制 88
4.1.1 参照群体对消费者行为的影响作用 88
4.1.2 参照群体对消费者行为的影响机制 94
4.2 研究模型与假设的提出 97
4.3 研究一：参照群体对消费者品牌认同度的影响模型与假设 98
4.3.1 研究一：参照群体对消费者品牌认同的影响模型 98
4.3.2 研究一：参照群体对消费者品牌认同的影响假设 102
4.4 研究二：成员群体对不同易感性消费者品牌认同度的影响模型与假设 116
4.4.1 成员群体、非成员群体的作用与易感性的作用 116
4.4.2 研究二：成员群体对不同易感性消费者品牌认同度的影响模型 120
4.4.3 研究二：成员群体对不同易感性消费者品牌认同度的影响假设 124
第5章 研究设计与方法 129
5.1 研究一：参照群体对消费者品牌认同度的影响设计与方法 129
5.1.1 实验设计 130
5.1.2 构念测量 133
5.1.3 数据处理、分析与结果 138
5.2 研究二：成员群体对不同易感性消费者品牌认同度的影响设计与方法 150
5.2.1 实验设计 151
5.2.2 构念测量 154
5.2.3 数据处理、分析与结果 155
第6章 研究结论、启示、不足与未来研究方向 165
6.1 研究结论 165
6.2 研究启示 170
6.3 研究不足与未来研究方向 174
6.3.1 研究不足 174
6.3.2 未来研究方向 175
附录一 研究一实验流程设计 176
附录二 研究二实验流程设计 197
参考文献 213
后记 230