第一章 岗位认知 1
所谓岗位认知，是指对一个工作岗位的理解和认识。对于工程总监来说，只有全面、深刻地认识并理解其岗位职责、工作技能要求、个人能力要求，才能在平时的工作中认真履行其职责，当好项目团队的领头羊。 2
第一节 工程总监的岗位职责 3
一、就业前景分析 3
二、扮演角色认知 3
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三、工作职责了解 6
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第二节 工程总监的专业知识 9
一、房地产与土地的相关知识 9
二、住宅知识 12
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三、商品房销售知识 17
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四、价格与付款方式知识 22
第三节 工程总监的素质要求 23
一、扎实的业务素质 23
二、出色的项目管理能力 24
三、敏捷的经济头脑 24
四、丰富的现场实践经验 25
五、熟练的计算机操作技能 25
六、良好的职业道德和敬业精神 25
七、健康的体魄 26
第二章 项目前期运作管理 27
一个工程项目从最初的设想、评估、决策到设计、工程招标，再到进场施工直至竣工，是一个系统的工程，最终的目的是形成一个质量可靠的工程。建设工程项目管理是工程建设的关键保障，而前期管理在项目管理中的重要性尤为突出。 28
第一节 工程项目策划管理 29
一、工程项目策划的目的 29
二、工程项目策划的内容 29
三、工程项目策划的重点 33
四、工程项目策划的注意事项 34
【实战范本】××工程项目管理策划书 34
第二节 工程报建管理 40
一、工程报建的含义 40
二、工程报建的条件 40
三、工程报建的阶段 41
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第三节 开工手续办理 45
一、国有土地使用证 45
二、建设项目选址意见书 45
三、建设用地规划许可证 46
四、建设工程规划许可证 48
五、建筑工程施工许可证 50
六、商品房销售（预售）许可证 51
七、建设工程竣工验收备案 53
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第四节 工程施工准备工作 55
一、技术准备 55
二、物资准备 58
三、劳动组织准备 60
四、施工现场准备 61
五、施工的场外准备 63
第三章 工程设计管理 64
设计是整个工程建设的先行和关键，在工程建设中处于主导地位。设计成果的质量与建设项目投资、工程质量、生产工艺的技术水平、产品质量、生产成本等都有着极为密切的关系，直接影响建设项目投产后的综合经济效益和社会效益。 65
第一节 设计管理概述 65
一、工程设计管理的意义 66
二、工程设计的原则 66
三、工程设计管理的内容 67
四、工程设计管理的程序 67
五、工程设计管理的目标 69
第二节 设计规划管理 70
一、规划总体构思 70
二、空间关系处理 70
三、总体规划的要求 72
四、总图竖向 72
五、消防 72
六、附属用房 72
七、室外环境 73
八、道路 73
【实战范本】××小区建筑设计规划方案 75
第三节 设计阶段管理 81
一、方案设计管理 81
二、初步设计管理 83
三、施工图设计管理 87
四、设计变更管理 88
【实战范本】施工图设计变更的管理办法 89
第四节 设计控制管理 90
一、工程设计质量控制 90
二、工程设计进度控制 94
三、工程设计投资控制 96
第四章 工程招投标管理 100
进行建设项目招标投标是将建筑市场引入竞争机制，用以体现价值规律的一种方式，是实现科学化、现代化项目管理，推进管理创新的重要环节。建设工程招标投标的目的是确保工程质量、缩短建设工期、节约建设资金、提高投资效益。 101
第一节 招标投标概述 101
一、招标投标术语解析 102
二、招标投标当事人 102
三、招标投标的类型 103
四、建筑工程招标投标的原则 103
五、招标方式 104
六、项目工程招标的范围 104
七、招标代理机构的选择 105
第二节 工程监理招标管理 105
一、工程监理的范围 105
二、工程监理招标的概念 106
三、工程监理委托的范围 106
四、监理资格预审 107
五、监理招标文件的内容 108
【实战范本】××项目工程施工监理投标须知 108
第三节 工程勘察设计招标管理 117
一、勘察设计招标条件 117
二、勘察设计招标范围 117
三、勘察设计招标要求 118
四、勘察设计招标文件的内容 118
【实战范本】××房地产企业××项目地质勘探工程招标 119
第四节 工程施工招标管理 122
一、工程建设项目招标条件 122
二、工程施工招标的范围 123
三、工程施工招标的方式 123
四、工程施工招标公告的内容 123
五、工程施工招标的资格审查 124
六、工程施工招标文件内容 124
【实战范本】投标邀请书 125
第五章 工程施工管理 128
作为项目实施阶段的工程管理，对房地产产品质量的好坏、能否按计划时间完成以及能否获得预期利润，起着至关重要的作用。房地产工程施工管理是整个开发项目能够成功实施的重要保证，也是提高项目开发效率，提高开发产品品质的重要环节之一。 129
第一节 施工进度控制 129
一、进度控制的范围 130
二、进度的事前控制 130
三、进度的事中控制 132
四、进度的事后控制 136
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第二节 施工质量控制 139
一、质量控制的主要对象 139
二、质量控制的特点 139
三、质量控制的要素 140
四、质量控制的任务 141
五、质量控制的途径和方法 142
【实战范本】××房地产企业工程质量控制管理制度 143
第三节 施工安全控制 145
一、建立安全管理组织机构 145
二、健全安全生产责任制 146
三、编制安全生产技术措施 146
【实战范本】××房地产企业夏季施工安全措施 146
四、加强安全教育培训 147
【实战范本】××房地产企业安全教育培训制度 147
五、开展安全检查工作 148
【实战范本】××房地产企业安全检查制度 148
六、定期做好安全考核工作 149
七、营造安全生产的良好氛围 150
【实战范本】××房地产企业工程安全文明施工管理办法 150
第四节 竣工验收控制 153
一、项目竣工验收资料 153
二、项目竣工验收的依据 154
三、项目竣工验收的条件 154
四、房地产项目竣工验收各阶段的工作内容 155
五、竣工验收档案 156
六、竣工验收的步骤 157
【实战范本】××房地产企业项目工程交付验收办法 159
第六章 工程监理管理 168
房地产工程项目是一个复杂的系统工程，它在建设过程中需要消耗大量资源、能源，实施工程项目全过程监理是在工程项目建设过程中，减少资源能源耗费、优化资源配置、提高资源利用率的重要手段和方法。 169
第一节 招标阶段的监理管理 169
一、市场摸底 170
二、全面考察 170
【实战范本】××房地产企业监理单位考察办法 170
三、合同编制 173
【实战范本】××房地产企业建设工程监理合同 173
四、公正招标 186
第二节 施工阶段的监理管理 186
一、施工阶段的质量监理 186
二、施工阶段的进度监理 187
三、施工阶段的投资监理 189
四、施工阶段的安全监理 190
第三节 合同履行阶段的监理管理 191
一、工程准备阶段管理 191
二、桩基施工阶段管理 191
三、主体施工阶段管理 192
四、装饰施工阶段管理 192
五、监理组织的管理 192
【实战范本】××房地产企业监理单位的管理制度 193