第1章 绪论 1
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 4
1.2 国内外相关研究综述 5
1.2.1 企业转型 5
1.2.2 知识转移 16
1.2.3 企业转型过程中的知识转移 26
1.2.4 相关研究总结与启示 29
1.3 研究内容与方法 31
1.3.1 研究对象的界定 31
1.3.2 研究内容 32
1.3.3 研究方法 34
1.4 本章小结 35
第2章 企业转型过程中知识转移的机理分析 36
2.1 企业转型特点 36
2.1.1 转型特征 36
2.1.2 转型类型 46
2.1.3 转型内容 49
2.2 企业转型的知识特性及状态 51
2.2.1 企业转型的知识特性 51
2.2.2 基于知识转移的企业转型知识状态 53
2.3 企业转型过程中的知识转移动因解释 55
2.3.1 基于知识特性的解释 55
2.3.2 基于降低交易成本的理论考察 57
2.3.3 知识缺口弥补的理论解释 60
2.3.4 知识创新的目标导向动因 66
2.4 企业转型过程中的知识转移特性分析 69
2.4.1 企业转型过程中的知识转移本体分析 69
2.4.2 企业转型过程中的知识转移能力分析 70
2.4.3 企业转型过程中的知识转移过程分析 71
2.4.4 企业转型过程中的知识转移行为分析 74
2.5 知识转移模式的路径选择 84
2.6 本章小结 87
第3章 企业转型过程中知识转移的影响因素分析 88
3.1 企业转型过程中知识转移影响因素的概念模型 88
3.1.1 自变量 90
3.1.2 因变量——知识转移效果 102
3.1.3 调节变量 103
3.2 问卷设计与修正 105
3.3 数据收集与分析方法 108
3.3.1 数据收集与分析 108
3.3.2 数据收集与样本描述统计 110
3.3.3 数据分析 112
3.4 模型分析与结果讨论 149
3.4.1 转型企业知识转移影响因素的结果讨论 149
3.4.2 调节变量的结果讨论 150
3.5 本章小结 153
第4章 企业转型过程中知识转移的系统动力学仿真 155
4.1 企业转型过程中知识转移的基本过程分析 155
4.1.1 转型企业知识转移的一般过程 155
4.1.2 转型企业知识转移的软系统分析 158
4.1.3 转型企业知识转移的复杂适应性分析 162
4.2 转型企业知识转移系统动力学模型设计 166
4.2.1 系统动力学：知识转移的动态行为表述 166
4.2.2 模型仿真方法选择 169
4.2.3 模型构建流程 170
4.3 转型企业知识转移系统动力学模型构建及仿真 171
4.3.1 转型企业无知识创新的知识转移模型构建 171
4.3.2 转型企业有知识创新的知识转移模型构建 178
4.4 主要建议 190
4.5 本章小结 191
第5章 企业转型过程中知识转移的生态演化解析 192
5.1 企业转型及其知识转移的生态学解释 192
5.1.1 企业演化：企业转型的生态学表述 192
5.1.2 企业知识与企业生态位的关系 195
5.1.3 企业转型过程中的知识演化分析 198
5.2 企业转型网络演化模型的构建及仿真 202
5.2.1 转型网络及其特征统计量 202
5.2.2 转型网络动态演化的形式化定义 205
5.2.3 企业转型网络仿真过程及分析 208
5.3 企业转型网络结构的设计因素 213
5.3.1 转型网络节点对关系强度的影响 213
5.3.2 企业转型网络关系密度 217
5.3.3 企业转型网络伙伴及其关系选择 218
5.4 主要建议 225
5.5 本章小结 229
第6章 企业转型过程中知识转移的技术参考模型 231
6.1 技术参考模型分析 231
6.1.1 技术参考模型的概念与目的 231
6.1.2 技术参考模型的组成 232
6.2 基于知识转移的企业转型知识建模 233
6.2.1 集成的知识模型 233
6.2.2 企业转型的知识流程图 243
6.3 基于多Agent的转型企业知识转移功能建模 244
6.3.1 基于多Agent的转型企业知识转移模型 245
6.3.2 多Agent运作分析 250
6.4 企业转型过程中的知识转移平台 253
6.4.1 基于系统视角的知识转移平台 254
6.4.2 基于业务视角的知识转移平台 255
6.4.3 基于技术视角的知识转移平台 258
6.5 本章小结 260
第7章 企业转型过程中知识转移的组织参考模型 261
7.1 转型企业的知识转移过程及其组织模型 261
7.1.1 转型企业知识转移组织的知识特点 261
7.1.2 转型企业知识转移组织的六要素 265
7.1.3 转型企业知识转移组织结构的特点 269
7.1.4 转型企业知识转移组织模型的职能 272
7.1.5 企业转型过程中知识转移组织模型的运行条件 277
7.2 转型企业知识转移组织模型设计 280
7.2.1 转型企业知识转移组织设计的基本模式 280
7.2.2 转型企业知识转移组织参考模型设计的三个维度 283
7.2.3 转型企业知识转移组织结构设计 285
7.3 本章小结 302
第8章 企业转型过程中知识转移的激励机制与效用研究 303
8.1 转型企业知识转移激励机制分析 303
8.1.1 薪酬激励机制 304
8.1.2 团队激励机制 308
8.1.3 信任机制 312
8.1.4 知识势提升激励机制 316
8.2 转型企业知识转移的激励措施 321
8.2.1 强相关型转型企业知识转移的激励措施 322
8.2.2 弱相关型转型企业的知识转移激励措施 324
8.2.3 转型企业知识转移中信任关系的建设措施 325
8.3 知识转移对企业转型的效用分析 328
8.3.1 企业转型过程中知识转移的自主创新过程分析 328
8.3.2 企业转型过程中知识转移对自主创新的促进作用 330
8.4 创新视角的转型企业知识转移效用实证 331
8.4.1 转型企业自主创新能力效用评价要素 331
8.4.2 转型企业自主创新能力效用的概念模型 333
8.5 本章小结 334
第9章 企业转型过程中知识转移的应用案例 335
9.1 应用案例一——IBM转型网络结构 335
9.1.1 案例背景 335
9.1.2 三个时期的转型网络 337
9.1.3 转型网络与知识转移的关系 342
9.2 应用案例二——通海集团信息化升级的组织结构 344
9.2.1 案例背景 344
9.2.2 信息化升级中的知识转移过程 344
9.2.3 信息化升级中团队式组织结构的建立 346
9.2.4 团队式组织结构在EAS项目合作中的应用 348
9.3 应用案例三——富士转型中的知识转移 352
9.3.1 案例背景 352
9.3.2 转型中的知识转移 353
9.3.3 实施平台建设 355
9.4 应用案例四——飞利浦转型的知识转移流程 356
9.4.1 案例背景 357
9.4.2 转型中的知识转移流程 358
9.5 应用案例五——三星电子的激励机制 361
9.5.1 案例背景 362
9.5.2 转型中的激励措施 362
9.6 本章小结 364
第10章 结论与展望 366
10.1 主要结论与发现 366
10.1.1 研究总结 367
10.1.2 研究发现 370
10.2 主要创新与贡献 372
10.2.1 主要创新 372
10.2.2 研究贡献 373
10.3 局限性与展望 374
10.3.1 研究不足 374
10.3.2 研究展望 375
参考文献 377
致谢 401