第一篇 医院标准化管理与文件制定管理办法 1
第一章 医院标准化管理概述 2
第二章 文件制定管理办法 4
第二篇JCI标准重要条文解读与本院重要文件汇编 77
第三章 国际患者安全目标（IPSG） 78
第四章 医疗的可及性和连续性（ACC） 116
第五章 患者及家属的权利（PFR） 157
第六章 患者评估（AOP） 183
第七章 患者治疗（COP） 272
第八章 麻醉及外科治疗（ASC） 353
第九章 药品管理及使用（MMU） 382
第十章 患者及其家属的教育（PFE） 465
第十一章 质量改进及患者安全（QPS） 470
第十二章 感染预防及控制（PCI） 503
第十三章 治理、领导及管理（GLD） 592
第十四章 设施管理与安全（FMS） 650
第十五章 人员资质及教育（SQE） 932
第十六章 信息管理（MOI） 977
参考文献 1023